揭露其教學質量及盈利方法「網易在線教育怎麼樣」

疫情下，在線教育開始受到所有人關注——截至2020年2月15日，作業幫的免費直播課報名人數突破2800萬。

2020年2月24日，由於無法承載超大流量並發訪問衝擊，“學習通”再次系統崩潰，相關話題也登上微博熱搜榜。

對此，廣發證券在近期報告中指出，本輪疫情對在線教育產生短期、集中式的需求推動，在政府、學校和企業推動下，有助於在短期內完成用戶認知，獲得大規模用戶增長。在線K12競爭加劇，獲客成本和流量成本高企的情況下，行業有望迎來整合期。對公司獲客環節的流量獲取及精細化運營，轉化和留存環節的師資、教研、服務、運營管理等方面均有較高要求。

而網易有道作為在線教育的龍頭企業，也同樣用數據證明，在線教育迎來了爆發期——2020年2月27日，網易有道發布2019年第四季度及全年未經審計財務報告顯示，網易有道2019年第四季度營收4.1億，其中，學習型產品和服務營收達3.1億，同比增長128.6%；2019年第四季度，公司在線課程銷售額達3.5億，同比增長211.1%。其中，有道精品課銷售額達2.8億，同比增長201.4%。

這讓行業內苦苦堅持了7年的其他在線教育企業看到了希望。

在線教育的網易有道案例

近年，在中國，在線教育一直處於高速增長狀態——據艾媒諮詢2019年4月發布《2019中國K12在線教育行業研究報告》披露，2016年到2019年，中國在線教育用戶規模呈逐年增長趨勢，預計2020年達3.05億人。

然而，在在線教育高速增長的同時，在線教育的品質成為困擾行業發展的關鍵。

“不要被當前的在線教育‘火爆’表象迷惑，在線教育機構要重視在線教育的品質，利用‘全民在線學習’的機會，給所有學習者更好的在線學習體驗。”2月20日，21世紀教育研究院副院長熊丙奇對相關媒體表示說。

與此同時，在在教育品質的制約下，在線教育企業盈利難也成為行業現實。

而網易有道通過改善在線教育品質，進而實現了營收高速增長，這使其讓成為在線教育行業的典型案例。

“2019年，我們顯著強化了在線教育服務，加強課程產品和內容，培養核心導師和銷售團隊，完善了運營流程標準和過程管理工具，這使得我們有了更高的銷售轉化率和留存率。”網易有道CEO周楓表示說。

據其介紹，早在2019年，網易有道就強化在線教育產品的品質及服務，建立了一套以優勢學科為樣本的經驗復用體系。

以初中語文課程為例，有道精品課將語文學習難題分為六大板塊，不斷打磨出“語文六項全能班”，從打磨教學內容、精細化服務、營銷策略三大環節入手，最終總結出了一套能被快速復用的增長經驗，並運用在有道精品課其他學科的各學段教學中。

這讓網易有道形成了系列學科體系——2019年，網易有道旗下在線教育品牌有道精品課開始加速了全學科體系搭建及內容迭代，其中語文、物理、成人實用英語、少兒編程等學科體系率先突破，最終成為網易有道精品課得優勢學科，而在這些精品課的帶動下，網易有道精品課最終獲得了用戶的認可。

在用戶認可的基礎之上，網易有道的在線課程營收也獲得高速增長——財報顯示，2019年第四季度，有道精品課K12課程付費人數達16.1萬，同比增長366.3%；

2019年第四季度，網易有道在線課程營收增長了211%，達到3.47億元，其中初中語文、初高中物理、成人實用英語、少兒編程等課程增長尤為強勁。

推出學習型硬件產品 網易有道實現在線教育“新零售”

相關統計顯示，從近5年的市場表現來看，每年春季開學季，在線教育指數都有不錯的表現。2015年至2020年每年的2月份，以及2015年至2019年每年的3月份，在線教育指數在這11個月份中，上漲次數達到8次，勝率超70%，4次漲幅超20%。

然而，在在線教育高速增長的同時，在線教育企業的盈利問題卻成為困擾所有在線教育的難題。

而網易有道則通過有道精品課及學習型產品相結合的模式走出了一條獨特的在線教育之路，不僅增加了營收，同時更是還增強了學生學習體驗，保證了教學質量。

公開資料顯示，2019年，網易有道共推出3款學習型產品，而有道詞典筆2.0則是其中的典型案例——2019年8月，有道詞典筆2.0上市之後即獲得用戶歡迎，僅在在2019年雙十一，有道詞典筆2.0就銷售過萬。

在此基礎上，2019年，為了進一步增強學生的智能學習體驗，有道智能筆還進一步提升課堂體驗，最終形成了教練評測閉環的典型案例——課堂上，有道智能筆可以把學生的回答實時傳輸給老師，同時還根據老師的回答反饋評測結果，這讓老師與學生可以在教學內容、課後習題、伴學材料等內容上加強溝通互動，有效幫助學生提升學習體驗。

而網易有道也通過學習型產品這個智能硬件與課程相結合的方式，在保證優質教學資源的同時，還原線下課程學習場景，獲得了學生、家長、老師的多方認可。

公開資料顯示，2019年8月，網易有道發布了有道詞典筆2.0之後，網易有道學習型產品的收入在2019年第四季度同比增長了近400%。

“我們在2019年8月發布的有道詞典筆2.0，推動了我們學習產品在2019年第四季度收入同比增長近400%。除了線上渠道，我們也開始通過線下渠道分銷，2019年四季度線下渠道拓展了3個省，我們會在2020年增加分銷，進一步擴大智能硬件線下銷售渠道。”網易有道CEO周楓表示說。

最終，網易有道在學習型產品及有道精品課的支撐下，走出了一條在線教育的可持續發展之路：

2019年第四季度，網易有道毛利潤1.224億元，同比增長79.3%；

網易有道2019年第四季度毛利潤率為29.8%，去年同期為29.7%。

顯然，在網易有道的典型案例也同時增強了在線教育整個行業的信心，相信在不久的將來，伴隨着在線教育的不斷完善，網易有道及其他在線教育公司還將繼續保持高速增長。