搶先看順豐最新安全收寄法「杭州順豐晚上幾點停止收件」

杭州市第14次新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發布會上,一則“所有品牌快遞企業自2月10日起全面復工”的重磅消息刷爆了網絡。快遞復工三天來,寄送業務恢復得如何,快遞點位上的人員管理和消殺工作是否到位,現階段寄快遞或收快遞需要注意什麼……這些問題已經成為大家高度關注焦點。

為了解開疑問,2月13日下午,記者前往順豐速運浙北區總部(以下簡稱“順豐速運”)及其分撥網點一探究竟。

恢復運力做好“戰疫物資”保障

據了解,順豐速運作為浙江省獲批“春節不打烊”的4家快遞企業之一,春節期間並未停止運營。自2月3日起,公司已逐漸由“春節模式”進入到正常運營狀態。目前,總部及各網點的員工已有八成返崗,快遞小哥的返崗率也已經超過七成,但其中有部分員工返杭後還需要居家隔離觀察14天。

“目前返崗的員工大部分為網點的快遞小哥,公司總部的行政、人事、財務等部門除了負責人已經返崗外,其他人員仍處於居家辦公狀態。”順豐速運浙北區總部公共事務部負責人李奼紅告訴記者,春節以來,運送各類應急防疫物資一直是順豐速運的主要業務。

目前,隨着快遞小哥紛紛返崗,大部分網點已正常營運,除了防疫物資保障外,群眾生活必需品的派送需求基本也能滿足。

杭州順豐大部分網點恢復運營,快遞收寄“無接觸”

“目前,順豐杭州中轉中心每天均有裝載防疫物資的飛機直飛武漢。”李奼紅說,“比如昨天公司收到的杭州師範大學附屬醫院的需求:由於準備時間較短,該院第3批醫護人員赴武漢時,部分生活物資未能跟着過去。公司通過多方協調,當天便將這批生活物資運達武漢。”

嚴格落實三個“十條意見”

記者從順豐速運了解到,為切實做好復工後的疫情防控工作,結合拱墅區發布的嚴格疫情防控復工復產“兩手抓”三個“十條意見”,公司在人員管理和防控措施上雙管齊下,擰緊復工“安全閥”。

“針對重點疫區人員,公司已多次告知不得返工,期間又公司統一發放基本工資。部分快遞小哥回杭後因疫情防控需要暫時不能回小區的,也由公司統一安排了住宿。”李奼紅介紹,“而對於已經返崗的員工,公司均建立了《員工健康檔案》。此外,嚴格做好出入口管控,做到進出人員必問、必測、必登記;公司統一派發了防護用具,要求所有員工辦公時間必須戴口罩,每日早晚體溫檢測登記。”

防疫措施方面,除了嚴格做好辦公區域定時消毒、廢棄口罩統一收集等“規定動作”外,順豐速運還創新了一些“自選動作”。“如公司設置了臨時隔離觀察區,員工上班期間一旦出現不適癥狀,可以第一時間隔離並送醫。另外,公司還利用業務電話的來電提醒,對疫情防控知識進行宣傳,提倡客戶‘無接觸’寄快遞。”李奼紅說。

杭州順豐大部分網點恢復運營,快遞收寄“無接觸”

快遞收寄遵循“無接觸”模式

下午3點,一輛裝載着大量快遞的大貨車徑直駛入順豐速運拱墅區汽車城點部,點上的10多名帶着口罩的工作人員利用流水線,有條不紊地卸貨、消毒、分揀、打包、裝車,用快遞車將快遞一件件送往各個小區。

“點上返工的員工共49名,返工率約八成。點上每天收派的快遞總數約6000多件,派送頻次也由春節期間的早晚各一次增加到了現在的一天5次。”順豐拱墅區汽車城點部負責人李偉告訴記者,儘管每天的快遞收派用量和點上的工作人員總數和去年同期相比均略有下滑,但該快遞點部的運營狀態已經恢復正常水平。

“受小區進出口疫情管控影響,快遞小哥們無法進入小區派件,目前主要採取無接觸式投遞的模式。”李偉坦言,相較以往送貨上門的模式,快遞在時效性上會受到一定影響,“

目前,大部分小區出入口都有志願者進行統一管理,快遞小哥們會將快遞統一放置於小區外的快遞貨架、快遞櫃或者保安室內,然後電話通知客戶取件。如果客戶要寄快遞,也可以通過客服電話進行預約,將快遞統一放置於小區外的快遞櫃或者快遞架上,由我們的小哥統一取走。”

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