矛盾真相大揭秘「菜鳥與順豐的矛盾有哪些」

中商情報網訊 昨日，互聯網巨頭阿里與物流巨頭順豐大戰，使互聯網與物流行業引發了軒然大波，兩家曾經關係極好的企業為什麼會突然翻臉？

事情回顧

昨日（6月1日），阿里旗下的菜鳥發布的《菜鳥關於順豐暫停物流數據接口的聲明》，讓順豐與菜鳥的矛盾公開化。菜鳥在聲明中稱，5月31日晚上6點，接到順豐發來的數據接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關閉了自提櫃的數據信息回傳。6月1日中午，順豐又進一步關閉了整個淘寶平台物流信息的回傳。

順豐方面隨即給出了不同的版本：菜鳥單方面於6月1日0點切斷豐巢信息接口。菜鳥之所以封殺順豐，背後原因是阿里方面希望順豐放棄使用騰訊雲改用阿里雲。

阿里方面則表示，合作夥伴順豐突然關閉了物流數據接口，對此我們深感突然 此事發生前，為保護消費者隱私、電話信息安全，菜鳥根據安全團隊的建議正在對全網物流數據進行信息安全升級。我們將加強對海淘、快遞櫃等物流數據的多重交叉驗證，但順豐及豐巢等出於各種原因並不配合。

最後，順豐也發布了自己的聲明，順豐說：這件事情並不是由菜鳥網絡所說的“信息安全升級”引起，主要矛盾集中在順豐旗下的豐巢快遞柜上。豐巢科技作為順豐快遞櫃業務的主要載體，用不到一年的時間就實現了2萬網點的布局。豐巢在2016年上線的時候就和菜鳥進行合作，菜鳥提供消費者的手機號信息給豐巢，豐巢反饋快遞的出入庫信息給菜鳥。

然而這個合作在今年3、4月份的續約過程中，菜鳥提出了豐巢難以接受的合作條款：即所有的快遞櫃信息的觸發必須通過菜鳥裹裹，取件碼信息要無條件給菜鳥，豐巢要返回所有包裹信息給菜鳥，包括非淘寶、天貓等阿里系平台的訂單。這個條件順豐難以接受，所以為了制裁順豐，菜鳥在兒童節當天下線了順豐的接口。

其實，事情已經到雙方互懟互撕的地步了，孰是孰非也難以辯解。

順豐和菜鳥到底在爭個什麼

順豐與菜鳥之爭，其實是數據之爭。眾所周知，我們已經步入了一個大數據的時代，在這個時代裡面得數據者得天下。在大數據的收集領域除了官方的徵信系統之外，在大數據方面最有野望的也就是企鵝和阿里了。企鵝擁有着中國最為龐大的社交平台。阿里擁有着中國最大的電子商務平台。但，這遠遠也無法滿足企業對大數據的渴望，就像人對金錢的渴望，永遠無法滿足。

大數據是什麼呢？

“大數據”是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力來適應海量、高增長率和多樣化的信息資產。大數據中隱藏了各種關於用戶消費習慣、教育、醫療、金融、政治以及其他經濟等方面的數據信息，但目前每年只有不到10%的數據會被分析，還有非常大的發展空間。

值得一提的是中國在海量的數據供給、活躍的創新生態和巨大的市場需求這三個方面擁有全球領先的優勢，中國將有望成為全球大數據創新最活躍的地區，並有很大機會引領全球大數據產業發展。

大數據行業現狀

目前，中國大數據仍處於起步發展階段，但行業應用得到快速推廣，市場規模增長明顯，2016年中國大數據市場規模達168億元，預計2017年-2020年仍將保持30%以上的增長。調查顯示，目前近六成企業已成立數據分析相關部門，超過1/3的企業已經應用大數據。大數據應用為企業帶來最明顯的效果是實現了智能決策和提升了運營效率。

從市場細分領域來看，大數據軟件和服務比重呈上升趨勢，硬件比重逐年減少。與2015年相比，2016年大數據硬件市場規模為53.9億元，佔比下降1.8%；軟件市場規模為72.6億元，佔比提高0.8%；服務市場規模達41.5億元，佔比提高1.0%。

數據來源：中國信息通信研究院、中商產業研究院整理

十三五大數據仍保持較快發展速度

隨着雲時代的來臨，大數據也吸引了越來越多的關注。另外，大數據通常用來形容一個公司創造的大量非結構化數據和半結構化數據，這些數據在下載到關係型數據庫用於分析時會花費過多時間和金錢。大數據分析常和雲計算聯繫到一起，因為實時的大型數據集分析需要像MapReduce一樣的框架來向數十、數百或甚至數千的電腦分配工作。

在中央及各地“十三五大數據規劃”的推動下，未來五年中國大數據將保持較快的發展速度。2016年，中國大數據產業取得了里程碑式的發展，從理論規劃邁進全面建設實施階段，以大數據綜合試驗區的批複設立為重大舉措。國家對大數據產業區域發展進行整體規劃布局，共計批複了8個國家大數據綜合試驗區建設。東部、中部、西部、東北“四大板塊”，分別從數據要素流通、數據資源統籌、區域協同發展等方面，全面推進國家試驗向縱深發展。

2017年是國家實施大數據戰略、推進數字經濟的關鍵年。今年的政府工作報告中強調，2017年政府要“推動‘互聯網+’深入發展、促進數字經濟加快成長，讓企業廣泛受益、群眾普遍受惠。”