一文解讀推廣人員費用詳情「推廣人員管理和費用」

今天去拜訪了一個老朋友Lucas，香港人，溫文儒雅的，在康師傅、寶潔、聯合利華五百強企業都呆過，現在在一家大陸私企做銷售總監。剛剛到他辦公室門口就聽到裡面好像在吵架，不一會兒，一個男人面色發黑的從他辦公室出來。

進去一看Lucas還在生氣中，問了一下，剛剛出去的是北方大區的銷售負責人，兩個人為營銷費用的事情杠上了，三季度北方大區投入了280萬在終端促銷活動、終端形象製作上等，且年度返利的比例也在逐年提高，投放比例比二季度高了20%，但是業務量增長疲乏，扣除費用後的凈利潤甚至處於下跌趨勢。

對於返利比例上升問題，負責人給的回復是渠道成本逐年提升，客戶要求廠家為其提供更高的返利，為了保持市場佔有率必須保持高額投入。但是在複核促銷返利協議後發現，有些文件根本沒有對方的蓋章，業代稱對方沒有公章導致沒有蓋章只有簽字。

經過更加深入調查發現，部分客戶根本不知曉本公司有關返利的政策。一些促銷活動也沒有根據計劃執行，用於活動時各種宣傳物料製作、贈品購買及臨時促銷員聘請的費用都不知所蹤。

這樣的場景是不是很耳熟，大部分企業在費用管理時都會遇到這些問題：

（1）中間有人弄虛作假，套取促銷費用；

（2）核銷周期長，對經銷商造成資金流轉壓力；

（3）終端數據量巨大，人工檢核工作量大、效率低，管理成本高；

（4）費用控制能力弱，申請與預算和核銷脫節，數據無法閉環，流程難掌控；

出現這些問題本質的原因還是沒有實現“費用在線化”，企業迫切需要進行營銷費用管理革新。讓市場活動的費用投入、執行、檢核、核銷、兌付工作在線化，確保活動真實，投入的費效比有保障。

那麼費用在線化是如何幫助企業做好營銷費用管理的？

01

保障活動的真實性

l 活動執行真實：和SFA系統打通，費用申請通過後，直接給一線業代推送活動消息，並將其自動加入拜訪步驟，要求業代對終端費用的執行進行舉證。業務員在拜訪的過程中如果遇到有費用投入的門店，外勤365手機端會提醒業代進行活動上報，所有上報的照片均是即拍即傳，不允許從相冊選擇，並且自帶水印，確保活動真實執行。還可以輔以主管線下稽核+內勤線上檢核雙重檢驗來保證活動的高質量執行。

l 費用申請真實：電子合同功能將終端促銷協議的簽署從線下轉到線上，電子協議直接發送給終端，所有的簽名環節均由實名認證，確保了合同真實性。

02

提高活動的效率

l 檢核效率：通過AI圖像識別技術，系統可以根據陳列標準自動判定是否合格、支持不同的陳列項目分別制定陳列標準，提高審核效率。更有翻拍照片識別、低質量照片自動過濾保證所有上傳活動照片的有效性，提升審核人的審核效率。外勤365一直在運用AI助力快消企業效率提升的路上不斷前進，其擁有的AI智能平台已經服務了眾多快消企業，為客戶創造了不可估量的價值。

l 核銷效率：由於TPM和SFA兩系統聯通，執行的數據直接對接到TPM中，核銷周期大大縮短。並支持多種支付方式對應的結算類型（例如：貨補、票扣、訂單折扣等），一張申請可多次核銷，不允許超額核銷的申請，申請金額全部核銷完，申請單終止核銷，提高核銷效率。

03

確保活動的合理性

l 預算編製合理：期初預算根據目標自動生成，按照每個費用科目設置好的費率，系統可以根據銷售金額/發貨金額/進貨金額等條件自動計算這部分的預算，而不是依靠業務或者財務人員一筆一筆的計算、錄入。銷量越高費用越多，減少人工干預，保證預算編製的合理性。

l 費用申請合理：依據規則來控制費用的申請，比如同一家店不可以重複申請同一個活動，同一期間不可以申請多個活動， 保證每一個申請都是合規合理的。

l 費用審批合理：審批環節可見費用詳情，對於申請費用是否超出預算做到即時提醒。並有費用畫像提供豐富的決策依據，例如但不限於：客戶預算、可用費用餘額、預計費銷比、預計銷量等，根據這些數據可以構建決策模型，系統自動給出智能審批建議。

l 費用核銷合理：傳統的經銷商帶着紙質材料來廠家處核銷的方式不僅核銷周期長，一旦材料丟失就會引發糾紛，將所有活動都在線化後，核銷與申請一一對應，核銷時自動帶出費用結果、協議執行、檢核情況、兌付情況，這筆費用是否合理，是否予以核銷一清二楚。

商業的本質是效率的提升，費用使用效率低下已經阻礙了銷售業績的提升，可以通過採購一款成熟的營銷活動和費控管理（TPM）系統實現費用在線化管理，保證市場活動的真實性，提高活動的效率，確保活動的合理性，幫助企業實現降本增效。順便說一句最後我推薦Lucas選了外勤365。