5點做好運營管理「如何做好運營管理工作」

運營管理是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。運營管理是企業三大主要職能(財務、運營、營銷)之一，企業通過運營管理把投入轉換成產出。因此運營管理在企業競爭過程中，有着舉足輕重且不可替代的地位。出色的運營管理是企業生存以至取勝的關鍵要素之一。那如何做好營運管理工作呢？

一、資金鏈

資金是運營中最首先要考慮的環節，啟動一個項目需要多少資金，有多少資金可以用來使用，資金無法支撐運營規劃時，是否考慮融資?如何將這些資金通過自己的運營變成雪球，並為投資者帶來最大化的收益，是運營中最核心的職能所在。因此運營者得考慮包含項目投資金額、資金回籠時間和周轉周期、運營開支(固定資本和流動資本)。

二、團隊執行力

團隊執行力是決定能否保質保量完成上級任務以及在工作中創新發展的決定力量。要不斷提升執行力，需要從以下兩點抓起:1、加強思想工作，增強員工的責任心。2、以“三提升”為抓手，促進員工綜合能力的提升。抓好這兩點，辦事效率能得到很大提升。

三、管理者

管理者在思想和業務上都要過硬。在運營管理的過程中會遇到很多的問題與困難。管理者在思想上不能“軟弱”，能夠敢於接受現實，勇於挑戰通過發揮自我主觀能動力來進行有效地解決，包括在人際交往中遇到的挫折與不公，都能夠有一種坦然的心態去面對，真正做到“經得起、扛的住”。把所有的難題當作是經歷、磨礪，將自己的思想練就地“堅韌不拔、坦然對待”。

四、產品

良好的形象和信譽可以吸引和穩固消費者，所以要對商業項目進行統一的形象（CIS）策劃和管理，以確保商業項目良好的形象和信譽。對商業賣場也要進行統一、有序、科學的管理，確保良好、美觀的銷售環境和秩序。給消費者一個良好的購物環境。

價格欺詐行為、隨意降價促銷，這類行為的出現會趕跑消費者，所以對商業價格管理要實施統一明碼標價。

建立與政府各部門的良好關係，爭取各部門的配合支持與租費優惠，實行統一交稅，使經營者集中精力搞經營，降低經營成本，減少後顧之憂。