社群精英領袖俱樂部——第二期線下沙龍實錄

對於社群而言，精準粉絲的尋找和引流，無論在社群發展的什麼時期，都是非常重要的。

主題：如何聚集社群的精準粉絲

時間：2017年6月4日

地點：普賽咖啡【北京】

參加人員：社群特訓營1、2、3期同學+社群實踐者

開 題

如何快速聚集社群精準粉絲，表面上看，是粉絲引流問題，逐層可以拆解為三個關鍵詞：聚集、精準和時間。

1.聚集

核心是價值吸引。也可以理解為帶有互動和技巧的“勾引”，區別於生拉硬拽。

2.核心

核心是同頻共振。粉絲不精準，不能同頻共振，即使聚集在一起，也沒有共同語言，很難形成社群，在後期運營中更會非常麻煩。

3.時間

核心是社群價值。社群粉絲的聚集，本質上是粉絲時間的佔用。聚集精準粉絲，必須清楚地知道，自己憑什麼能讓粉絲把自己寶貴的時間拿出來，放到你的社群里。

議題確定

1、如何找到更好的合作渠道，積累自己的精準粉絲。

2、如何從別人的魚塘引流精準用戶到自己的魚塘。

3、如何從原來的線下渠道吸引精準粉絲到線上。

4、如何通過社交類的app尋找精準粉絲。

5、如何從B端吸引C端粉絲。

最終經過投票，選出議題為：

如何從別人的魚塘引流精準用戶到自己的魚塘。

闡述澄清

作為針對體育產業的創業者商業院，精準的用戶一般集中在體育類社群，在啟動初期憑藉微博引流，建立全國最早的兩個500人QQ群。後來卻發現自己苦心經營的粉絲出現在別人的群里，並成為對手粉絲集聚的中堅力量。於是，將單個粉絲運營策略調整為從相關社群吸粉，但是在經歷了小號單加效率低、硬廣被踢等方式後，只能潛伏在群里，無計可施。

提問互動

1.最有價值的用戶定位？

回答：體育行業的創業者

2.嘗試過那些方法？效果怎麼樣？

回答：直接在群里投放硬廣、用小號單加群成員、與群主合作進行相關內容分享。效率低、被踢出群，總之效果不好。

3.別人是怎麼從你的群里吸引粉絲到自己群的？

回答：用小號單加和廣告的方式。

4．在別人的群里，你是什麼角色？

回答：一般的群成員。

5.目前看來，在你用過的方式里，哪一種是最有效的？

回答：聯繫群主，在群里進行分享，然後加個人號導入自己的群。

6.對目標用戶是如何分類的？

回答：根據體育行業的不同主題進行分類，比如籃球相關，但是都是創業者。

7.所有的群跟你都是競爭關係嗎？

回答：並不是，一般都是滿足同一客戶的不同需求，在產品上並不構成競爭關係。

8.粉絲為什麼要進入你的群，你提供了什麼價值？

回答：可以為粉絲提供一套完整的產品線，最主要的是經營管理培訓。

分享建議

1.建立個人IP：用個人號進行服務，在不同主題的群里使用不同的形象；與群里成員進行多次互動；創造線下見面的機會。

2.線下吸粉：從線上群轉到線下交流，吸引精準粉絲。或與群主共同舉辦線下活動。

3.馬甲效應：建立多個馬甲號，做好口碑。

4.生態思維：與其他群主進行合作，共同維護和開發目標客戶群的價值。

5.擴大圈子：不局限於體育類的社群，還可以在創業者社群進行用戶搜尋。

6.跨界共贏：與行業外的夥伴建立合作關係，比如與健康產業合作。

7.學習對手：向競爭對手學習，增強自己的競爭力。

8.效仿創投：學習VC和PE的投資思維，不局限與挖牆腳一種方式，進行全面撒網，重點捕撈。

9.綁定群主：與目標群群主進行資源互換，建立共同利益聯盟。

10.付費購買：找准精準粉絲的聚集地，直接付費購買更省時省力。

11.引起好奇：讓群成員對你的東西產生好奇，點擊查看。

12.引起關注：讓群成員能夠關注你的價值。

13.引起分享：讓別人把時間用到使用你的產品上。

14.曲線救國：找准創業者社群，從中再找出精準的體育創業者。

15.前置後置：前置：聯合群主進行合作。後置：在未與群主合作的情況下給群成員提供精準的價值。

16.服務升級：服務好每一個老客戶，形成口碑效應。

17.全民銷售：每一個粉絲都可以在得到授權後成為新群群主，實行利潤分成。

18.場景營銷：利用自身價值，營造粉絲樂於進群的場景。

總結歸納

結合大家的具體建議，高興哥總結了6個“越來越”，來更好地解決社群如何聚集精準粉絲的問題。

越來越大：建立生態思維，進行跨界合作。找准合作夥伴、競爭對手和上下游的共同利益點，通過共同利益建立強合作關係，挖掘客戶價值。

越來越小：升級服務品質，進行精細化運營。對每一個用戶，每一個項目都要將心注入，用心做到極致。

越來越真：體驗人性化，做用戶的真朋友。社群是商業的終極形式，所以社群運營者必須以用戶朋友的身份與用戶交流，建立情感鏈接。

越來越假：推廣工具化，做渠道的掘金人。社群的運營與推廣必須製造強大的勢能，因此必須挖掘更多的渠道、魚塘，同時利用黑科技進行更快的推廣。

越來越好：建立產品思維，打造極致價值。社群能夠快速聚集志同道合的人，其核心在於提供用戶需要的價值，社群運營中也要不斷迭代自己的產品和服務，同時向用戶展示。

越來越壞：建立防禦機制，打造堅固壁壘。社群的立足之本在於擁有堅固的壁壘，面對社群的同質化競爭，必須學會向對手學習，建立自己的防禦機制。

社群精英聯盟

活動形式

A、案例討論：參照“私董會”形式，以“七步法”為核心，對參與者的具體案例進行深度解析。

B、專家講座：邀請行業大咖，解析行業趨勢。

C、資源對接：進行資源互換，促進項目合作。

D、產品介紹：邀請社群運營工具產品方，詳細講解工具使用，助力社群發展。

E、路演眾籌：對接投資人，對優秀社群項目進行專業扶持。

F、其他形式：郊遊、約局等增進交流的活動。