經典的華帝營銷案介紹「華帝世界盃退全款事件營銷」

7月16日凌晨，2018俄羅斯世界盃比賽上法國以4：2戰勝克羅地亞獲得本屆世界盃冠軍。時隔20年，法國隊再捧起大力神杯，可喜可賀。全球一片沸騰，筆者的朋友圈裡也是被法國隊和華帝刷了屏。

有華帝什麼事兒？

這屆世界盃，很多家電企業都和世界盃掛起了鉤，營銷玩得666，其中最大的贏家和最經典的案例當屬華帝和它推出的“法國隊奪冠，華帝退全款”活動。

法國隊奪冠後，華帝迅速宣布“對於在6月1日0時至7月3日22時期間，購買華帝“奪冠套餐”並成功參與“法國隊奪冠 華帝退全款”活動的消費者，華帝將按所購“奪冠套餐”產品的實際付款金額退款。”並由華帝董事長簽字，正式啟動了退款流程。

一時間，“華帝退全款”火遍全網，且迅速佔據了百度搜索熱點的榜首，相關消息紛紛而出。

據悉，華帝線上、線下的退款工作已經開始，天貓、京東、蘇寧易購等電商渠道的售前售後全員在線加班處理中，流量堪比618。有趣的是，友商也發來“慰問”——“好擔心你”。

但是華帝真的需要“擔心”嗎？殊不知，這次華帝是實實在在地掙得盆滿缽滿呢！下面，咱們就來算算賬。

（一）經濟收益

根據華帝7月4日發布的公告，初步統計活動期間“奪冠退全款”指定產品的線下渠道銷售額不到5000萬元，線上不到2900萬元。按照營銷方案，華帝總部只承擔線上自營的免單退款，而線下售出產品的免單退款則由經銷商負責。

因此，華帝總部及各級經銷商需要承擔的是生產成本、進貨成本和部分促銷費用，而這個實際支出金額還不到7900萬元。

整體收益多大呢？據統計，活動期間，華帝線下渠道總零售額預計約為7億元以上，同比增長20%，其中奪冠套餐零售額佔總零售額的7%；線上渠道總零售額預計約為3億元以上，同比增長30%，其中奪冠套餐零售額佔總零售額的9.67%。

經換算，6月1日-7月3日期間，華帝的營業利潤約為4.3億元，通過營銷所帶來的營業利潤增長約為0.99億元，不僅足以覆蓋7900萬元的退款支出，還有2000多萬元的盈利。

另外，7月16日一開盤，不到2分鐘時間，華帝股份的股票就接近漲停，也對後期漲勢形成了強有力的刺激。 

（二）廣告效益

要知道，華帝此次需要退款的不到7900萬元，其成本僅占其2017年16億元銷售費用的約1.8%。華帝也曾說，活動產生的費用在公司年度預算內，屬於公司可控費用。就算把這筆錢視作廣告費，也絕對物超所值！

各大品牌向來對世界盃營銷趨之若鶩，近幾年越來越會玩花式營銷的華帝更是嗅到其中巨大的商機，在2018世界盃期間吸引了大量的關注，成為了一支“流量奇兵”。

除了前文提到的“華帝啟動退全款”牢牢佔據了7月16日百度搜索熱點的榜首之外，前面整整半個月的時間，華帝的百度搜索指數都居高不下，尤其是法國隊殺進決賽的7月11日，該指數更一度衝上44188的至高點。與世界盃贊助商海信相比，這個成績絕對是羨煞旁人。

同時，華帝這段時間在新浪微博、微信朋友圈、各大媒體等平台上製造的話題“旋風”皆收效顯著。如16日凌晨法國隊拿下2018世界盃冠軍後，華帝火速在新浪微博上發布的一條“退全款啟動”的微博，無論是轉發量還是評論量都比平日里華帝的微博增長了幾十倍，點贊量更是從平時的200左右躍升至27896！

華帝股份相關負責人也表示，本次活動在大眾層面已經得到了廣泛的話題傳播，無形中也減少了公司後續需要投入的營銷費用。

綜上，華帝因一次世界盃的“小活動”，轉化而來的經濟收益、廣告效益不可謂不驚人，真真是一本萬利的好買賣啊！

只花了7900萬，華帝就在本次世界盃上收穫了遠超投入了數億的海信、蒙牛等大品牌商的傳播效果，這個“四兩撥千斤”的經典案例被許多業內人士奉為本年度最佳營銷案例，之後也必將被更多人拿來學習、膜拜。