說起年終總結，我知道，大家不需要什麼太多的道理。因為無論你喜歡還是不喜歡，覺得有意思還是沒意思，反正都逃不掉這一環。

於其抱怨不停，拖拖拉拉，不如直接把年終總結當做一個“項目”，按照步驟，一步步完成就好，至於哪些好處和意義，也只有你都完成了才會找上門不是？

所以，對於你們最關係的問題：我到底應該怎麼寫？

今天話不說到，直接上模板，請務必先收藏再繼續。

1、述職報告六要點

就在上周，公司群里發布了述職通知。

通知是這麼說的：

除去述職的流程和不記名投票，通知裡面強調的重點是：

（1）人員：“所有領導及正式員工”

（2）內容：

【1】崗位職責

【2】年度目標

【3】完成情況

【4】經驗和不足

【5】團隊培養

【6】明年目標

（3）要求：

1、工作完成情況盡量用數據說話，不要簡單的用“好”或者“不好”。

2、如有可能，請與同業、競品單人產出，或者轉化率進行比較。

3、在團隊管理、業務管理方面有帶人育人、優化流程方面的重要經歷請說明。

4、經驗和不足在展開時，不足需要提出解決方案。

5、如果是業務負責人，可以把部門管理和個人成長分開進行說明。

6、明年目標鼓勵提出明確的解決路徑，如需要公司支持可列出。

怎麼理解呢？

我們以“新媒體寫作”和“新媒體運營”兩個崗位來舉例，看一下“只是寫寫文章，哪有什麼事情”的崗位，如何在所有同事面前講出內容。

首先，崗位職責。

這一條比較簡單，對照你入職時候的招聘崗位及內容，可以很容易查到，然後根據你實際在做的內容，挑最符合的那一條或兩條就足夠了。

其次，年度目標。

回憶一下每個月月初，部門會議的時候，給你定下的目標，如實描述。

特別注意：

有沒有完成是一回事；

定沒定目標是另一回事。

通常，如果是每個月指定目標的話，都會有會議記錄，是在不清楚或者拿不準，及時找自己的領導或信任的同事來核對，避免述職的時候“內部打架”。

然後，完成情況。

只有先有目標，才能又完成情況。

其實這一步也是對數據的整理。

對於新媒體來說，每個月的平台收入、流量、創作話題數等等，都是有直接數據的。

如果是“新媒體寫作”崗位，你的目標是：x月創作100w＋文章5篇；創作10w+文章20篇；那麼你的實際完成情況分別是多少呢？推薦使用這一的表格，一目了然。

接着，經驗和不足。

這應該是是讓很多人頭疼的地方了。“每天都做一樣的事情，哪有什麼經驗！”

其實，這時候需要我們轉換一個思路：大家真的想知道的是什麼？

是你對工作的感嘆嗎？工作要努力，要沉得住氣，要做一個靠譜的人，細節決定成敗？

不是。

大家想知道的是：有什麼方法是我可以借鑒的。

所以，從這個角度上看，如果是“新媒體寫作崗位”，在經驗部分可以這樣總結：

1、拿到一個選題，我是如何確定寫作方向的？

2、我發現了多少種不同的寫作框架，它們的結構分別是：

——是什麼、為什麼、怎麼辦；這一種框架對於那些話題的內容非常適合，例如這幾篇…

——怎麼辦、怎麼辦、怎麼辦；

——……

等等，在列舉之後，可以針對性分析一下，對於常見的話題形式，這些框架的適用性如何，例如：

如果是“觀點型”的文章，xx框架的效果最好；

如果是“話題型”的文章，xx框架的效果最好……

如何快速找到對應的素材？

直接用百度，當然是一種方法，但你有沒有秘訣呢？

例如你建立了自己的素材庫？用的什麼工具，做了什麼樣的分類和標籤？

再或者，你發現一些特別的網站，找到的圖片往往又高清又吸引人？

你看，這樣的內容，比起“人生感嘆”來說，要有用的多。

如果是你也覺得自己的工作只是“重複”，一定要試試從“他人有收穫”的角度來思考一下，說不定你就會發現：你很有當老師的潛力。

都說最好的學習是“教會別人”，這樣來寫“經驗”，可以說是一舉多得。

至於“不足”的部分，需要對應你的“目標完成情況”和“成長空間”來對比。

如果你的目標基本都完成了，那麼對比“成長空間”；

如果你的目標有沒有完成的情況，那麼就分析一下，哪些原因導致了你的目標沒有完成。

這樣組織內容，一方面有理有據，寧一方面，也容易獲得資源支持。

畢竟，有時候，你不把困難說出來，誰又真的知道呢？

至於，團隊培養。

如果你是團隊領導，那麼毋庸置疑，在培養人這件事上，你有責任。

都說：管理者的目標，除了搞定事情，還要培養人。

自己能做很多事的領導，不一定是好的領導；能帶出搞定事情的團隊，才是一個優秀的領導。

所以，在這方面，從團隊的成長、團隊集體搞定的項目出發，你的內容就不僅是總結，更是給團隊做了宣傳。

如果你不是團隊領導，僅僅是團隊成員，其實，你也有內容可寫。

例如，在團隊搞定項目或活動的過程中，你收穫了什麼支持，大家教給了你什麼方法，這些方法你是如何應用的；特別是在溝通上，是團隊合作最容易遇到的問題，與團隊成員之間的融合，其實也是團隊培養的一部分。

記住，在現代社會，沒有哪個個體是可以獨立存活的，我們都是彼此的助力。

最後，明年目標。

這可不是“畫餅子”的部分，利用好“目標”，你可以有很多收穫，例如：

——既然有目標，自然有“打算如何做”，合理不合理，老司機一聽就知道，便於你及時調整。

——讓大家了解你明年的規劃，大家才能知道如何結合自己的業務來幫你。這就說所謂的“找到共同目標，實現共贏”，這一點在多部門合作的公司非常重要。

2、寫在最後

看到這裡，你對自己的報告有信心了嗎？

再細節的工作，只要“讓別人有可以借鑒”的地方，它就不是“沒有意義”。

2019年就要走到尾聲了，不要讓遺憾淹沒自己，我們的工作都有價值，都有值得總結的地方。按照這個套路來，2020年，繼續好好加油吧。