一個完整產品的過程所需要太多的文檔,簡單按流程先後總結如下:
01 市場調查分析:
用戶調查問卷設計/
調查結果分析/
同業產品調查報告/
02 市場競爭分析/
行業及公司內部分析/產品差異化分析/產品策略分析/產品需求分析
03 產品策劃類:
產品策劃書/競爭優勢分析

04 產品設計:
功能模塊設計/UI設計/美工設計方案/產品設計方案/產品測試報告/產品優化方案/產品內部驗收報告
05 產品說明:
使用說明書(幫助文檔)/FAQ
06 產品推廣:
產品演示方案/SEO優化關鍵字/標籤關鍵字/各種長度的產品簡介/各個時期的產品簡介/網站所需的產品文檔/推廣所需的系列軟文/產品口號/廣告所需的產品文檔/產品缺陷分析及話術準備

07 產品運營:
產品運營報告/產品調整方案/產品文字風格調整/新功能挖掘方案/日常運營中所需的產品軟文/產品轉型方案
需要說明的是,這些文檔僅限於產品相關的,並不是產品運營過程中所需的所有文檔。
而且還有一點需要注意的是,不能為了產生文檔而堆砌文檔,這些文檔都是功能性很強的,是為了整個產品服務才產生的,如果不是必需,有些文檔也未必一定要準備。
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