長沙西湖公園裡,紅色門頭的京東便利店顯得非常顯眼。下午,湯佳在櫃檯前收銀,滴,滴,滴,“一共23元,怎麼支付?” 這樣忙碌的下午,對湯佳和另一位店員來說是常態。直到晚上九十點,湯佳才得空,盤點今天的商品和營業情況。
創業做京東便利店,湯佳說是偶然也是必然。

店主湯佳在長沙西湖公園開的京東便利店
2012年畢業後,湯佳在一家計算機網絡公司做起了客服和運營,後來又在一家企業做銷售。期間,周圍不少朋友干起了便利店生意,毛利高、投資穩定,湯佳心裡一直惦記着這件事。
有一天在刷手機時,湯佳看到京東要做便利店的新聞,立馬聯繫了當地客戶經理。湯佳說:“對比了其他便利店品牌後,毫不猶豫就和京東新通路合作了,因為品牌非常值得信賴。“
開店結婚兩不誤,夫妻倆齊心經營小店
2018年對湯佳來說特別有意義,年初,他敲定了人生中的兩件大事 —— 結婚、創業做京東便利店。
湯佳說: “我老婆特別支持我開京東便利店,覺得有奔頭。”

便利店內商品品類繁多
新婚小夫妻剛忙完婚禮,就投入到便利店的營建工作里。由於完全沒有開店經驗,在選好店鋪地址後,夫妻倆才發現開店不是一件簡單的事情:店內要分哪些區域?進什麼品類的商品才能吸引顧客?商品怎麼擺放才會整潔、方便顧客?去哪兒進貨才能保證質量?
正在他們犯難時,京東新通路便利店運營人員,同時也是90後的小羅基本每天到店,給他們相關的指導。小羅說:“門店在景區也在企業園區,建議主營水飲啤酒、休閑食品等,當然也少不了部分辦公用品和紙品衛棉,這些能滿足辦公族的需求。”
當然,湖南本地人愛吃辣愛嚼檳榔,店鋪裡面還引進了煙酒檳榔等商品。
湯佳在京東掌柜寶上訂好了需要的商品,整整齊齊擺放在貨架上,培訓好一位店員後,京東便利店在西湖公園開起來了。
流水翻番,跟着京東新通路賺大錢
開業一年多,夫妻二人全身心投入其中,便利店的流水也翻了幾番。
說到這,小羅不禁誇起了店主湯佳:“90後就是很靈泛,開始指導帶着他做,不久之後,他就對引進什麼品類商品、是否需要引進新品有了自己的心得。”

店內部分水飲
湯佳也承認,自己也會有試錯的時候。考慮到主要的消費者是年輕人,他嘗試過引進一些水飲新品和進口食品來吸引顧客。經過一段時間觀察,湯佳發現有些新品因為當地顧客口味不習慣,進口商品價格大部分消費者難以接受,所以即使是高毛利,但他仍然選擇淘汰,以減少門店資金損耗。
當然,年輕的夫妻倆也很有自己的想法,非常注重線上的社群運營。看到景區、園區內年輕人較多,湯佳就建立了一個微信群,有新品、有優惠活動就往群里發,時不時紅包抽獎提高大家的積極性,收銀的時候還引導大家在京東便利GO上下單,“這樣就能很方便快捷地對商品庫存、銷售額進行管理”。
一天下來,粉絲群運營的下單量就有近百單,不少顧客都說: “京東便利店的東西非常多、全,也非常有保障,從來不賣假貨。”

店主湯佳整理商品
一年時間過去了,憑藉著自己精準的選品和細心的運營,湯佳的京東便利店日銷售額也翻了幾番,“即使周末園區沒人,還會有遊客來進店消費,基本能蓋住每日的成本”。
兩個月前,夫妻倆也有了自己的寶寶,這讓他更加充滿了幹勁。
湯佳說,只要便利店穩定了,就可以交給其他人管理,之後再開一家京東便利店,“養起孩子沒有壓力的,希望跟着京東新通路掙更多的錢”。
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