最近有朋友說他們剛註冊的企業微信號,粉絲在添加他們時,提示”對方賬號異常,暫時操作失敗”。是不是新註冊的企業微信號需要養號?這到底是怎麼回事?

對此我們找了騰訊官方,官方表示:“企業微信沒有養號”一說。那問題出在哪裡呢?雖然官方是這麼回應,還這裡面還是有一定的貓膩的。
企微所有的規則都是封裝在黑匣子里,不對外公開,我們認為這個規則應該是積分制的,類似淘寶搜索排名規則和百度關鍵字 SEO,是通過多個緯度進行總分的加減,如果分值低於一定程度,則進行一些處罰。雖然說黑匣子里的規則不公開,但是研究的時間久了,接觸的多了,總是可以總結出來哪些因素會對積分產生影響。

一、被限制後,會出現什麼異常?
外部聯繫人功能被限制後:
客戶無法添加員工企業微信
員工無法將客戶添加為聯繫人
嚴重者,會被封禁企業外部聯繫人功能

二、賬號異常,如何排查原因?
當出現企業微信賬號異常時,需要核實企業微信綁定的微信賬號是否存在異常,比如:
是否被封號?
是否無法添加好友?
是否無法使用紅包功能?
是否無法發送會話消息等?

若出現微信封號情況,需在微信中進入「設置」-「賬號與安全」-「微信安全中心」獲取幫助進行解封賬號。出現以上情況,都有可能導致企業微信被限制使用好友功能。
三、如何避免類似封禁問題?
在這裡我們建議各位小夥伴,新註冊的微信帳號進行實名並使用一段時間後,再用於企業微信添加外部聯繫人。
1、企業完成認證,完成認證的企業微信會有一個綠色的盾牌標誌。
2、長期保證企業微信活躍度:公司成員越多越好,並且最近30天正常使用企業微信人數≥20人,並長期保持,以系統顯示的活躍人數為準。每周會有一個數據小結,可以查看企業的活躍度。
3、綁定微信並實名:公司成員都綁定了微信且完成實名認證(這些綁定了微信的賬戶沒有異常狀態)。如果沒有實名的企業微信,會顯示一個紅色的問號。這樣是不利於對外宣傳的,有點類似於個人微信號上的風險提示。
4、開通企業微信支付:使用企業微信轉賬,付款,發紅包或搶紅包,會增加權重分。
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