今年的“雙十一”分為兩波售賣期：
11月1日至3日為第一波
11月11日為第二波
定金尾款、跨店滿減、提前加購
……
各種各樣的優惠活動輪番上演
為了買到稱心如意的商品
小編也跟很多“剁手族”一樣
從10月下旬預熱開始
就打起了小算盤
算了前前後後二十幾天
果然，不出意外
今年雙十一紀錄再一次被刷新：
天貓4982億，京東2715億！
然而
好不容易度過了漫長又費腦的雙十一
有些“售後的煩惱”也在接踵而來
……
尾款人和貢獻人剛做好，後腳秒變“退款人”。微博話題#退款#、#退款人在路上#、#想退款發現居然發貨了#、#付尾款後才能退款是否合理#衝上熱搜榜。
關於“退款”的熱搜話題
單就價格來看
當你抱着
“薅到了全年最多的羊毛”的心情
本應等着享受收貨的快感
然而現實並不一定如此
提前漲價已經是老生常談了
說到保價又是“一言難盡”
購買時部分商家承諾“保價”，有的還會贈送“保價險”，但實際是退不退、退多少、怎麼退，還是商家自己說了算。
天貓平台“保價險”
隨着“雙11返場”
“降溫囤貨價”“聚划算”等活動開始
買到手的寶貝價格
不僅保持了此前的“最低價”
更有甚者還降價了？！
而當你相信“保價”
能保證自己的利益時
那就錯了
有商家說商品是百億補貼的，不在保價範圍內；還有商家說優惠部分為平台官方發放，與商家無關。
其實“保價險”內有細則
也列出了N多種不保價的情況
怪只怪消費者“太天真”
天貓平台“保價險”部分細則
付完錢後發現並不便宜
有網友在第一波售賣期
購買了某知名品牌養生壺
定金50元，1日付尾款448元
實付498元
但12日打開商品頁面後
進入的聚划算也讓人云里霧裡
同時可以使用優惠券
到手價變成了448元？？？
商品訂單截圖
這讓早早參加預售
並且已經收到貨
開始使用的網友情何以堪？
客服截圖
南京的陳先生在雙11當天凌晨
下單了一套某品牌運動服
“我是在京東平台上購買的，除了滿減優惠券，還有2小時內付款成功享受折上折的疊加優惠，當時好幾件商品一起付款的，付完錢才發現這套運動服無法同步享受兩種優惠政策，算下來多花了60元左右。”
陳先生是京東plus會員
“後來我就申請退款了”
“眼前的黑不是黑
你說的白是什麼白……”
看到這些，不知道這首歌
有沒有在你腦海中縈繞
商家的說辭永遠是有道理的
算錢什麼的也是玩不過的
說好的“保價”套路防不勝防
只能說保價成功了是運氣
被拒絕也是常見
因此提醒大家
對於商家的保價承諾
要詳細了解規則
如使用優惠券後
是否還適用保價政策
下單後一旦發現所購商品降價
或比“雙十一”當天高
第一時間與商家確認
退差價的具體金額和退差價的流程
同時保存好相關證據
理性消費！看清規則！
“雙十一”你買的寶貝收到了嗎？
是漲價了還是降價了？
“雙十二”又要來了
你準備好了嗎？
原創文章，作者：投稿專員，如若轉載，請註明出處：https://www.506064.com/zh-hant/n/314703.html
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