6點做好公眾號運營策劃「公眾號運營方案怎麼做」

來龍去脈

「張記雜貨鋪」其實很早就申請了，但是一直沒覺得訂閱號能做點什麼——事實上是我很懶，此前混知乎混到10萬粉絲，用了4年時間，我深深知道內容這件事情的起效是很慢的，尤其還是這樣一個冷門的內容。

所以，這個訂閱號一直擱置——事實上，如果我知道這個號有一天會啟用，可能在起名字的時候，就會更慎重點，譬如我覺得用我知乎專欄上的「吹吹牛談談事」可能更直接，或者用「運營者說」這樣的名字可能更屌，或者用「張亮麻辣燙」可能更容易引發話題，但是沒辦法了，我自己作死，弄了個不咸不淡的名字。

所以，朋友們，名字很重要的，不過也罷，朱重八這麼扯淡的名字也能做皇帝呢，哈哈。

好吧，這個號一直到今年2月26日才開始正式運作。

那麼，為什麼會是這麼一個時間點呢？

原因還是《從零開始做運營》系列。很多人說想在Kindle上看，很多人說不習慣用百度閱讀，於是，在《從零開始做運營》的進階篇快要更完的時候，我「靈機一動」——何不把落了灰的訂閱號打開，轉載自己的內容呢？

在與百度閱讀的接口人溝通確認之後，就這麼幹了。

在此有個題外話，對於購書支持我的朋友，待到實體書出版之後，我會做活動給大家一些回饋，當然，實體書相比電子書來說，肯定有比較大的調整，譬如，兩本並一本，很多案例進行了調整。所以，希望大家不要糾結購了書結果訂閱號上免費開放。

二

初始用戶

當我開始這個訂閱號的時候，我是很頭疼誰會來看的。

其實道理很簡單。

微信公眾號的紅利期已過，一個新的訂閱號是很難短期內抓到用戶的；

關於運營這件事情，有多少人感興趣，而我能否有能力觸達這些人，又是一個很難的問題。

我沒有其他才能，只能聊運營，那麼即便很多人對運營感興趣，他們又如何找到我。

這三個問題其實答案也很簡單。

公眾號的紅利期已過，但我在知乎上依然有10萬粉絲，這些可以嘗試導入，不需要多，但只要有即可。

我的能力也只能在我的朋友圈子、百度閱讀和知乎上觸達對運營感興趣的人。

如果我把我在社交網絡上展現的信息進行調整，那麼就可以讓對我和《從零開始做運營》感興趣的用戶找到我。

那麼，就可以開幹了。

在知乎上昭告「開個訂閱號吧」，給我帶來了309個訂閱讀者；3月的「O2O是個什麼鬼」帶來了78個讀者；而4月的「微信是如何火起來的」又帶來了149個讀者。

截止到昨天，一共有近2800名讀者已經關注了訂閱號。

三

內容定位

既然是一個聊互聯網產品、聊運營的訂閱號，那麼它的內容其實非常關鍵。

首先，是更新頻率。

我左思右想，覺得如果我一周更新一次，這個頻率就太慢了，我又這麼懶，可能寫着寫着就放棄了。

如果一天更新一次，這個頻率很高，也充分利用了訂閱號的權限，但是對我來說，壓力很大，因為很可能沒這麼多內容可以寫。

但最終，還是選擇了每日一更，為什麼？

1因為我要培養用戶習慣

微信把所有訂閱號收在了一個目錄里，用戶主要通過紅點進入，可如果用戶每次進入都看不到我的更新，那麼他們很快就會將我遺忘，所以，我必須保持高頻次的更新，這樣，用戶每次看到紅點，只要他點進來，都會看到我。

時間長了，就會有習慣。

然後，是更新時間。

網上有很多操作指導，說晚上的閱讀量更高。我贊同。

但我選擇中午更新，Why？

因為我相信，中午更新有兩個好處：

競爭可能較少，也就是說我內容的露出機會可能更多；

可能晚上會產生第二波高峰。

事實證明，或許，這個想法部分還是有道理的：

2最後，是內容的選擇和排版

內容選擇其實蠻頭疼的，最初，連載《從零開始做運營》很簡單，沒有什麼壓力。

但是，很快連載就完了（提醒一句，如果你有機會連載，記得把連載周期拉長一點，噗噗），接下來就開放的寫了一段時間，發現真的好累。光是每天想要寫什麼就已經很搞腦子了。

這樣不行！

於是，很快，我決定製定一個時間表，是的，就是你們現在看到的這個，4月8日制定，4月13日開始進行。

在其中，其實有一些體會

3互動比內容供應重要

如果嘗試過通過留言和我溝通的讀者，應該會發現，我基本上會都會回復大家。

同時，如果一個話題值得展開，我會在訂閱號里展開談。

讀者是最好的話題供應者，對於訂閱號來說，或許互動比內容供應更重要，這是我的體會。

讓讀者投票

我的訂閱號里好像不怎麼缺少投票，這也是啟發自己內容靈感的源泉，所以對於積极參与互動和投票的用戶，我很感激。

從一對多到一對一

如果說，內容供應對於讀者是一對多的，那麼嘗試通過訂閱號進行教學及回課就是一對一的。

後面我還會繼續嘗試這種做法，看看會不會有更多好玩的東西出現。

說回排版。

如果你看過我早期的連載，你會發現，我現在的內容風格和當時已經有不少變化，這要感謝一個人，百度閱讀的產品經理塗畫同學，如果沒有這位妹子的鞭策，可能我還是依舊弔兒郎當的用着微信自帶的編輯器。

在此，分享一下我個人的工具，「秀米」，當然，排版工具不是只有秀米，還有其他的，比如「易企微」、「樂排」、「微信在線編輯」，甚至還可以用Word，哪個順手就用哪個咯。

四

保持原創

上個星期的訂閱號內容里說過：「內容運營是個體力活」，這是真的。

所以我要說的第四點，保持原創，其實就很重要了。

這麼多人在做訂閱號，基本上已經沒有什麼是別人想不到的了，而在版權保護基本沒用的中國，大多數內容都已經轉過無數遍了，如果你只有別人的內容，那麼：

首先，沒有人要看；

其次，微信的版權保護機制也會搞死你。

說到這裡，突然很想嘚瑟一下，有很多朋友問我：「亮哥，你訂閱號下面為什麼可以評論？是不是你在騰訊里有內部關係？」

哈哈哈，我確實有在微信的朋友，我也曾經私下問過他，能否幫忙給我弄個認證，但是，他連個人認證這件事都搞不定！！

但是，有圖有真相，我在4月13日收到了微信團隊的通知：

本來以為是這小伙幫我弄的，結果他卻給了我致命一擊(因為長的太帥，我把他的臉和名字刷了)：

現在，你們知道為什麼我說原創很重要了嗎？

五

對讀者好一點

對於內容來說，讀者是衣食父母，因此要對他們好一點。

不管是留言回復，還是評論，我保持2個原則：

快速真誠的回復

不阻攔任何評論

讀者肯留言給你，肯評論你，是認可。

即便他們說出來的話不好聽，或者與你的看法相左，沒有關係。

對讀者好，就是對自己好。

明白這一點非常重要。

六

接下來我要做什麼

話說到此，這一點經驗和心得已經說完了。

好吧，那麼接下來我要做點什麼呢？

很！簡！單！

找到我的種子用戶

初始用戶是閱讀者，而種子用戶卻是可以為我提意見，分享賬號，幫我帶來更多閱讀者的人。

當然，種子用戶一定會得到各種好處，只是目前我還沒想好。

所以，基於越早越有利的原則，我還真的想試試看，做一個活動。