家政o2o的涵義及前景分析「家政o2o是什麼意思」

家政O2O是通過互聯網、通訊技術與傳統家政行業結合的新模式，提高家政行業在業務銷售、客戶管理、信息匹配、市場推廣等方面的效率，從而提升整個行業的服務質量和水平提升。

近年來，社會經濟的發展推動家庭經濟水平的提高，提高了社會大眾的消費能力和支付能力，讓用戶具備享受各類服務的經濟基礎。而人口老年化及獨生子為多的家庭架構等人口結構原因，導致出現巨量的家庭服務需求；同時家庭角色分工日益現代化如家庭女性職業化現象，越來越多家庭願意把“家庭服務”分包出去。巨量的需求推動着“家政”的行業發展。

傳統家政行業發展較遲，各方面都不成熟，出現了價格亂、服務差、信息不透明、中介坑人等現象，讓很多家政服務提供者——“阿姨”及服務消費用戶有各種的埋怨。埋怨之處即市場。面對這個飛速成長的市場，2013年起開始有新思路的創業者闖進來，用互聯網及移動互聯網等技術嘗試解決這些問題。2014年-2015年的互聯網O2O投資風潮把家政O2O行業也推熱了。

從服務模式及資源配置角度分析，現行家政O2O的商業模式主要有四種。當然，也如傳統家政行業採取線下服務線上延伸化（代表E袋洗）的模式，也有互聯網公司進行涉足58同城旗下品牌58到家，其商業模式上也可歸屬於下述四種模式。分別為C2C直營型、B2P2C經紀人式直營型、B2B2C平台型和C2C+B2B2C直營為核心兼標準化加盟型。

2015年我國家政服務業市場規模是1.4萬億元，2016年是1.6萬億元。而我國的家政服務O2O行業2013年的銷售收入為3.82億元，經過四年的高速發展之後，2016年的銷售收入也僅為62.15億元。因此可以看出來，家政服務O2O行業還有諾大的市場容量需要去佔領，未來的發展前景不可限量。目前國內的e家潔、阿姨幫、阿姨來了，管家幫、雲家政和家政無憂等都是該行業的佼佼者。

一、中國家政服務O2O行業企業數量分析

中國家政服務O2O行業在2011年之前，只存在於概念之中，鮮有真正的試水者。2013年起開始有新思路的創業者闖進來，用互聯網及移動互聯網等技術嘗試解決這些問題。2014年-2015年的互聯網O2O投資風潮把家政O2O行業也推熱了，大量的資本湧入家政O2O行業。截至2017年6月底，中國家政服務O2O已經上線的企業數量為119家。其中主流的約為15家左右。

二、中國家政服務O2O行業資產規模分析