直播錄播技巧及注意事項「淘寶直播怎麼錄播才不會違規」

新手商家在進行淘寶直播時，會面臨各種各樣的問題，今天為大家羅列了商家在淘寶直播過程中的經常遇到的問題及解答。

1淘寶直播新手常見問題

問：在淘寶直播中，可以提到除淘寶以外的應用嗎，比如支付寶、微信、微博？

答：根據淘寶發布的《內容創作者管理規則》，在直播間發布外部網站或者app的名稱、logo、二維碼、賬號、鏈接都屬於濫發信息，一旦被發現，平台在第三次起會進行扣A12分處罰。

問：正在進行直播，突然被拉停了，這是什麼原因？

答：如果直播間突然被拉停，首先查看是否被處罰，可以通過[千牛賣家中心]-[體檢中心]查看是否存在違規；如果您不是賣家，也可以登陸對應賬號後進行查詢。

若沒有被處罰，建議退出直播客戶端重新發起直播。

問：直播怎麼樣會被判定是掛機?

答：在直播過程中，出現了15分鐘及以上的空置鏡頭（包括但不限於直播畫面中無主播、助理，無人與消費者互動等情形）。

如果中途主播有事要暫時離開一段時間且時間較長，建議停止直播等主播回來後再重新開播，或者讓主播助理暫時頂替進行商品講解。

問：直播時突然黑屏，會被判定掛機嗎?

答：黑屏後建議退出重新登錄試試，如果不行，可以重新發起直播。不建議在黑屏的情況下繼續直播，容易造成直播間粉絲流失。

問：直播間採用錄播畫面是否違規?

答：錄播畫面對於部分內容是可以使用的，但最好能夠控制在5-10分鐘。

問：直播時長有限制嗎，單場最多可以播幾個小時？

答：目前對直播時長沒有明確限制，但是為了能夠讓直播的效果最佳，單場直播最好不要超過16個小時。

問：在直播過程中，只用雙手展示產品，與粉絲進行互動，但是不露臉，這樣屬於空置鏡頭嗎？會不會被處罰？

答：不會，這不屬於違規行為。

問：直播間處罰被限制直播權限3天，這個是怎麼計算的呢？

答：從被處罰時開始計算，如：在2020.07.16 11:23:23被處罰而限制直播3天，則處罰時間從該時間計算起，將於2020.02.19 11:23:24起解除處罰。

問：一個主播可以同時在多個直播間直播嗎？

答：一個主播同時只能在一個直播間直播，不能同時在淘寶直播多個直播間直播。

問：直播間封面圖不符或者違規是什麼原因？

答：封面圖不符：①圖片不出現任何文字（常見違規）；②不能出現拼接圖片，邊框圖（例如照片很假主要靠ps出來）；③畫面完整，主體突出，不可花哨，不可有細碎物體；不要有多個主體，背景不要雜亂無章（一眼就能看出本場直播推薦的主要商品，畫面保持並且乾淨，簡約，有美感）；

封面圖違規：內衣類目不能在封面圖出現真人模特穿內衣褲場景。

2商品添加

問：直播間如何讓寶貝按照順序展示呢？

答：想要寶貝按照順序展示，需要在直播開始後按照順序添加寶貝，也可以用灰豚數據的直播插件，可以先添加後排序。

問：直播間寶貝“熱”標怎麼獲取？

答：直播間添加的第一個寶貝，同時直播間寶貝總數超過6個，那麼這個寶貝就可以獲取“熱”標。

問：直播間寶貝的利益點和優惠信息怎麼設置？

答：在直播開始後，通過淘寶直播中控台進行添加寶貝，然後點自定義，就可以輸入您想設置的利益點/優惠信息了。

注意必須是開播後添加的寶貝，利益點才會展示。

問：淘寶直播寶貝添加錯誤，如何刪除？

答：目前直播中添加的寶貝無法進行刪除，如果添加錯誤，可以重新發布直播。

問：淘寶直播間為什麼添加不了寶貝？

答：直播間的寶貝需要滿足以下3個條件：

1、寶貝所在店鋪DSR三項分數必須全部都≥4.6；

2、發布的新品，至少已經上線2天，如果中間對寶貝進行了修改，就會重新計算並往後推2天；

3、寶貝符合直播間所選欄目/標籤的要求；

滿足以上三點還是無法添加，就需要考慮商品的綜合數不符合要求，請以實際後台為準，可以過幾天嘗試添加。

3直播預告

問：預告可以發多個嗎？

答：可以發布多個預告，但是目前發布多個預告只能顯示預告時間靠後的。

問：手淘首頁視頻區域展現邏輯是怎樣的？

答：根據用戶行為個性化匹配，一旦匹配上，就會自動實現該視頻點擊進去後，對應直播間排在精選流的第一個。

問：預告視頻審核不通過，我的直播會受影響么？

答：如果預告在直播快開始時，還沒有審核通過，是不影響您正常直播的。