相信經歷過地推的你也產生過同樣問題:
轉化率低、資源資源量低、資源量少、不知道怎麼培訓人員、不知道如何設計宣傳冊、不會挑選禮品……

“地推”讓許多機構愛恨交織。轉化率過低讓人覺得食之無味,棄之可惜。但是,你有沒有想過,地推沒效果,其實是你方法錯了!
地推,顧名思義,地面推廣。在教育行業,一般是推廣人員在學校、社區等地面市場資源場,進行派單或者定點擺放展台,吸引用戶並留下有效聯繫方式。
需要怎樣操作才能提高地推效果,為機構帶來更多有效資源呢?遵循以下這些步驟,相信你能有更多收穫!
一、市場調查 ·
“選擇比努力更重要”,做好市場分析,選擇符合自己機構定位的市場進行推銷,才是良好開端。
對市場進行分析,重點需要關注以下2點:
1.了解附近社區
了解小區類型,是屬於哪一檔小區,經濟水平如何。再了解入住人群數量、入住率、人群年齡分布等細節。
在進行市場調研時,我們可以採取“借力打力”的方式進行。根據周邊配套設施,可以對周邊小區檔位有初步判斷。
2.地推地點和時間
進行地推活動要同時考慮到地點和時間兩個因素。
在前期進行地點選擇的時候,可以派專員到指定地點,類似超市、公園、廣場等地方,針對不同時間段,掐表統計人流量。經過兩周持續調查,就可以得出周邊市場人流模型,再去制定相應策略,一定是卓有成效的。
針對不同情況舉幾個實例:
1、如果是高檔小區,家長可能早上送孩子,晚上是保姆接送孩子,那應該側重早上進行地推活動;
2、雖然上下班都屬於人流量高峰,但是早上大家都行色匆匆,如果強行進行宣傳,效果可想而知;
3、如果想要在公園設點宣傳,晚上7-9點進行推廣活動,效果更好。那時候,家長孩子吃完飯出來散步,時間充裕,心情也比較輕鬆,進行推廣工作不容易立刻引起反感;
4、如果想要在附近學校進行地推,選擇放學前半小時開展,更容易讓家長接受。因為如果是放學節點,家長更想接了孩子趕緊回家,而不是聽廣告。
當然,開展地推活動並不是一成不變,上述例子也不是所謂的標準答案。要針對周邊實際人群作息習慣等不斷改進。

二、人員培訓 ·
有些機構對地推不夠重視,認為地推就只是發傳單,所以聘請兼職人員來進行。但是!這種觀念大錯特錯!地推活動不僅是拉新活動,更是品牌宣傳活動。
市場人員精神面貌是用戶對機構第一印象,所以加強人員培訓非常重要。
銷售第一要務是銷售自己,所以市場人員必須學會對自我進行包裝。因為地推活動中,當你配上工牌,穿上工裝,個人言談舉止代表了機構品牌形象,每個人就是機構形象代言人。
除了外在形象包裝,還要培訓市場人員接待用戶態度和話術。培訓市場人員一定能夠回答關於機構基本情況、課程優惠、課程特色優勢、開班時間、地點等常見問題。
和用戶進行交流時,切忌一上來就自報家門,進行推銷。要在極其短暫的時間內讓家長對機構產生一定信任感,認同機構專業程度。
比如,少兒英語機構進行活動時,主動和孩子用英語打招呼,很大可能性會讓家長停下腳步。結束對話後,簡單評價孩子口音問題,建議家長帶孩子去機構,可以提供免費英語水平評估和指導。
這種推銷方式能讓家長認識到機構專業水平,又有免費評估作為誘餌,如果家長迫切想提高孩子英語水平,是很有可能選擇上門的。
現在主要家長是85後和90後,對過於粗暴和商業的推銷方式非常排斥。市場活動一切要從用戶出發,針對用戶群體偏好,不斷改進交流方式。
三、宣傳冊設計·
首先我們要明確宣傳冊第一目標是讓用戶不丟掉宣傳品。
為了實現這個目標,我們就要保證宣傳品能夠滿足有用、趣味、吸引孩子注意力等要求。
1、有用
考慮宣傳冊能夠對家長有幫助,可以重點從內容方面加以考慮。內容上要有“乾貨”,讓家長拿到冊子不捨得丟。針對家庭教育存在的痛點,結合機構定位去輸出內容。
比如英語機構,可以在宣傳單頁上印上“家長如何在家庭教孩子背單詞”等技巧。體育機構可以從“讓孩子更勇敢”入手。也可以針對孩子叛逆、孩子不願意和家長溝通等普遍問題,提供切實有效的解決措施。
同時,可以讓這個宣傳冊擁有一定價值,比如可以免費參加體驗課、購課優惠等,讓有意向的用戶不會輕易丟棄冊子。
2.趣味性
增加趣味性,需要考慮孩子的興趣。手冊的趣味性不僅從外觀,也可以從呈現方式考慮。比如宣傳手冊摺疊起來可以變成一隻小動物或者機器人,吸引孩子注意力,願意帶走手冊。
3.風格
最重要一點,宣傳品風格要保持一致。
首先風格設置要符合機構定位,比如書法機構堅持古風文藝路線,英語機構保持國際化風格。其次,每次活動的宣傳品風格都要保持一致,經過長期反覆的活動,才能夠讓用戶對機構有統一印象。

四、禮品選擇 ·
在進行地推活動時,同時附贈禮品,可以有效吸引過往客戶注意力。
1、實用性
實用性要實際考慮到小朋友是否能夠使用,不要憑感覺認為這個禮品“很實用”。
對於小朋友來說,滿足實用性同時還必須兼顧好看和獨特性。在種類選擇上,橡皮比很小的筆袋更受歡迎,繪本或者童話書比印了很大logo的書包更實用。如果一定要做書包,一定要保證足夠特別,讓小朋友願意背。
2、時效性
禮品選擇不要選時效性太差的,避免禮品堆積。
電子產品的時效性非常差,因為電子產品更新換代快,流行趨勢的變化也是目不暇接。
還有類似扇子這種季節特定的產品,需要考慮當地天氣狀況進行選擇。如果地區一年四季如春,扇子就過於雞肋了。
如果想贈送動漫周邊,比如羽毛筆、橡皮擦、亞克力等。一定要選擇大眾、壽命長久的動漫,不要選擇小眾的動漫。“資深”動漫迷選擇的動漫產品不一定能夠迎合市場口味。
3.風格
禮品風格和宣傳品風格要求一致,同樣要和機構品牌形象契合,考慮到受眾特性。
在挑選禮品時要根據用戶群體,選擇獨特禮品。許多活動送水壺、傘等,這種禮品雖然實用,但是過於泛濫,不值得推薦。
五、活動類型設計 ·
活動設計是引流關鍵,做好這一步才能吸引家長關注,盡量提高機構知名度。
在進行活動設計時,應該採取多種方式,而且活動主題需要圍繞教育進行。
可以開展一些分享會,選題很重要,最好選擇家長普遍認為難以解決的問題開展。還可以考慮舉行才藝表演選拔、朗讀比賽、答題競猜兌獎遊戲、普及教育知識講座等。少兒培訓機構,因為目標群體年紀較小,活動形式要更偏向於遊戲類。

總之,活動設計在考慮創新多樣化的同時,還要兼顧機構風格和目標群體特徵,才能保證活動能夠達到預期目的。
完成地推活動,還必須關注相應的指標,比如每天獲得的資源指標、轉化率等,才能更好把控地推活動效果。
機構市場拓展需要長期進行,更要堅持招生常態化。建立起“設置指標—量化結果—發現問題—解決問題”的線性管理思維,才能及時發現機構運營中的問題並加以解決。
9月份屬於2020年第一個,也是最後一個旺季,如果沒有創造市場資源和銷售業績大滿貫的話,很有可能會面臨追加投資或者關門轉讓的抉擇。
原創文章,作者:投稿專員,如若轉載,請註明出處:https://www.506064.com/zh-hant/n/310546.html
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