01
PPT是一項實用技能,但也要理性看待
每次打開朋友圈,都會看到琳琅滿目的關於售賣PPT模板的信息,以及教授製作PPT的課程。不可否認,PPT確實是職場最常用且有效的方案展示工具之一。

前段時間,在家看書,忽然有一個陌生人加我好友。
本着禮貌且好奇的心態,通過了他的好友申請,並回復了一句“你好”。
對方也很禮貌,很快回復“你好”。
當我正在輸入下一段文字的時候,對方發過來一段很長的文案:
你知道PPT在職場中到底有多重要嗎?
你知道有人已經靠PPT實現了年薪百萬嗎?
優秀的PPT能給你帶來更多機會,幫你快速實現職場逆襲;
優秀的PPT能讓你的方案快速過審,讓領導眼前一亮;
優秀的PPT能讓你在職場中快速崛起,走向巔峰;
心動不如行動,現在報名,即刻享受八折優惠。
入職場也有十年,大大小小的PPT也做過近百個,非常明白PPT技能是職場的必備硬核技能,是職場的必需品。掌握好PPT的製作和展示技巧,確實可以對職場之路有很大的幫助。
但,我認為職場人要理性的看待PPT的製作及使用,它既不是萬能鑰匙,也不是靈丹妙藥,只是一個展示的工具,還只是工具之一。
凡事要掌握一個度,不要過度。
在最近的工作中,我發現,用好Word,同樣可以讓你脫穎而出。

02
區區兩頁Word,高度整合22頁PPT內容,領導既驚訝又驚喜
6月初,公司市場業務要開始籌劃如火如荼的夏季戰役,這場戰役對於公司在行業內的市場佔有率,以及在消費者心目中的品牌形象,都有着非常重要的意義。
作為後線運營團隊,我們肩負着整個戰役方案的策劃、干係人的管理、里程碑節點的推進,以及戰役文化的打造。
基於我牽頭負責過去年的冬季戰役,領導安排我作為運營負責人,起草本次夏季戰役的策劃方案。
如果放在以前,我肯定會找出往期的PPT方案,進行適度修改和調整,快速交付。這樣做,效率高且能保證質量。但我沒有選擇路徑依賴。
什麼是路徑依賴?
“路徑依賴”一詞,是由著名經濟學家道格拉斯·諾斯在《經濟史中的結構與變遷》提出,用來解釋社會經濟發展的一個概念,現在也普遍指一個人當遇到類似的問題時,會習慣性的選擇自己曾經經歷過、使用過的解決方法,也就是經驗依賴。

通過對夏季戰役背景以及各項信息的梳理,我決定本次方案使用Word文本進行整理,且要將去年冬季戰役20頁PPT的內容,高度凝練的展示在2頁Word頁面上。
為什麼要選擇Word?
不可否認,PPT在“視覺輔助”功能上無懈可擊,可以通過圖形、圖片、圖標的運用,讓內容更加形象豐滿,但PPT也有一個明顯的問題,就是容易造成“信息臃腫”,無法更清晰直觀的體現出全局的邏輯。
而簡單的Word,由於去掉了很多輔助信息,變得表達更加凝練,邏輯更加清晰,讓人一目了然。
對於我的決定,團隊小夥伴都有些不淡定了:
有的說“咱公司一直習慣用PPT展示方案,這次改為Word風險太大”;
有的說“Word內容展示乾癟,不如PPT色彩豐富,內容靈活,你要三思啊”。
我明白,他們的擔心也都是為我好,但這次的方案我們要摒棄以往的思維,採用更加能體現關鍵點,展示項目邏輯的工具。
通過為期一周的Word整理和優化,方案逐漸從框架變成了豐滿的文案,內容大致包括項目背景、項目目標、運營規則、品牌宣傳、文化打造、干係人職責以及注意事項等。
上周四,當我的方案呈現的時候,領導先是驚訝,後是驚喜。
因為通過“區區兩頁紙”,就把項目方案要體現的所有的要素都完美展現出來,並且邏輯清晰、表達連貫。
基於本次項目彙報的出彩,我愈發感覺到結構清晰、邏輯合理、表達簡練的Word,同樣可以幫助我們提升職場價值。

03
頂級諮詢公司教你2種實用的Word呈現思考框架
知名作家西村克己在《邏輯思考力》一書中講到:“邏輯思考力,就是建立邏輯思維來對問題分析的能力。如果大腦中總是一片混亂,各種想法得不到整理,那麼就不可能進行邏輯思考和展現。”
正如這句話的意思,Word方案的整理、內容的呈現也是一個邏輯思考的過程,需要藉助一些行之有效的框架來幫助我們提升效率。常用的Word呈現思考框架有:

《聰明人用方格筆記本》
框架一:埃森哲公司的“Point Seat”(點位控制)
很多國際知名諮詢公司常用的“三分法”方案邏輯思考方式,又被稱為“黃金三分法”,其中埃森哲公司所慣用的“Point Seat”(點位控制),就屬於“黃金三分法”中的一種。
什麼是“黃金三分法”?
就是在做Word方案思考的時候,將一頁A4紙劃分為三塊,每一塊都有相對確定的使用指引和目的。
如上圖左側所示,埃森哲公司的“Point Seat”思考框架,分為題目、(Point )重點、Action(行動)三部分。
題目,就是本次項目或者行動計劃的一個提綱挈領的標題;
重點,就是項目或者行動計劃的要點、或者重要注意事項;
行動,就是基於對要點和注意事項的整理,所要採取的行動。
舉上文中夏季戰役方案策劃的例子,運用“Point Seat”框架,我會這樣構思:
題目:《關於XX業務夏季戰役方案策劃的前置思考》
重點1:更加有針對性的組織夏季戰役,摸清本次夏季戰役的目的和重點策略;
重點2:基於去年冬季戰役團隊協同之間的BUG(缺陷),調整團隊協同機制;
重點3:文化作為戰役重要的組成部分,本次將文化品牌打造列為重點之一。
行動1:項目立項,組織相關部門主要負責人對本次戰役進行集中研討,明確目標和重點策略,並採用“頭腦風暴”的形式進行方案排雷;
行動2:基於以往團隊協作存在的問題,組織相關人員進行協作機制的梳理,主要流程包括問題共識、解決方案制定、方案校準、方案共識等主要步驟;
行動3:前置建立戰役文化品牌,設計專屬視覺VI、LOGO、slogan等,指定專人進行文化品牌打造和宣傳。

框架二:麥肯錫公司的“空·雨·傘”
“空·雨·傘”框架,也屬於“黃金三分法”框架中的一種,是目前在麥肯錫公司較為常用的思考框架。
空,代表對現在的狀況、情況的認知,客觀陳述;
雨,代表對此狀況的解釋與說明;
傘,代表依據該解釋所要採取的TODO(行動)
舉例,針對夏季戰役總文化品牌的打造,運用“空·雨·傘”框架,我會這樣呈現:
空:從2016年至今,XX業務部門文化相對缺失,主要表現在對於團隊缺乏激勵、毫無文化品牌意識、對於戰役結果的運用不到位;
雨:造成上述情況的主要原因有:
①業務一直處於跑馬圈地、快速擴張期,文化建設相對滯後;
②沒有專人設計文化激勵方案和策劃品牌建設;
傘:基於造成目前現狀的原因,將會採取的行動有:
①在後線運營團隊內指定專人策劃文化激勵方案,設計文化品牌和具體實施;
②藉助本次夏季戰役,將XX業務部的文化一併宣導貫徹,讓員工體會到溫度,且有參與感。
無論是埃森哲公司的“Point Seat”(點位控制),還是麥肯錫公司的“空·雨·傘”,都是遵循了“黃金三分法”,旨在通過對於目標或者現狀作出重點識別和說明,並最終落腳到行動方案上來。
著名思想家威·赫茲里特曾經說過:“偉大的思想只有付諸行動才能成為壯舉。”
因為只有行動,我們所學的Word思考框架才會展現出價值,才能真正幫助我們提升職場價值。在我們行動起來,去整理一份Word方案時,是否有技巧可用呢?答案是肯定的。

04
提升Word方案價值的3個技巧,讓你的方案脫穎而出
技巧1:讀者視角,Don’t Make Me Think(不要讓我思考)
我們寫一個方案不是為了自嗨,是為了能夠讓領導讀懂、理解,且能最終產生結果。如果你的方案洋洋洒洒數千字,領導看了一臉懵,完全看不懂,你自己白忙活不說,方案也沒有絲毫價值。
所以,寫Word方案的第一技巧,也是第一原則,就是要讓別人看懂。
怎麼做,才能“讀者視角”?
①寫別人看得懂的話
比如我一個同事小彰,在給職能部門出具一個報表,該部門同事普遍反饋有一個“5PP”的數據不理解,完全不知道是什麼意思。
小彰接到這個反饋也很懵,反覆看了很多遍都沒有問題。
原來小彰把業務慣用的概念,直接搬到了職能部門的方案里,5PP就是5%的意思。他沒有想職能部門對於“百分之”的理解是“%”符號,而不是“PP”。
這種情況就是沒有站在讀者視角上來寫方案。
②語言簡練,能用一頁講明白,絕不用兩頁
互聯網公司的報告方案,非常講究邏輯和語言表達,尤其表達上不能“信息冗餘”。
什麼是“信息冗餘”?
就是在表達上加入了過多的修飾語,或者其他不相關的信息,導致變得臃腫、冗餘。
這種“信息冗餘”會增大讀者抓住重點的困難,導致閱讀興趣降低。所以,語言一定要簡練,能用一頁講明白的,絕不用第二頁。
比如這麼一句話:
“在部門領導的帶領下,在相關部門的協同組織下,去年的冬季戰役取得了讓人為之興奮的戰績,這種戰績是屬於我們整個團隊的榮譽,對於我們有極大的影響。”
直接簡練為:
“在領導及相關部門的共同努力下,去年冬季戰役戰績卓越,鼓舞人心,主要的積極影響有1…2…3…”
去掉冗餘,簡練、簡練、再簡練。

技巧2:遵循“金字塔原理”,結論先行,有序表達
“金字塔原理”,是在思考、寫作、方案呈現等諸多方面均被廣泛採用的一種“總分”邏輯框架。遵循這一原理,可以有效的進行結論的表達、論據的呈現以及更加細節數據和案例的展示。
怎麼做,才能更好的做到結論先行,有序表達?
①強化“總分總”思維
“總分總”思維,是方案呈現的黃金思維,無論是做PPT,還是寫Word都適用。
總,是進行總的介紹,包括項目背景、目標和大的方案框架的設置,起到提綱挈領的作用;
分,是對於內容細節的展開,其中每一部分的細節,又遵循“總分”原則,層層嵌套;
總,是對於整個方案的總結,將重點簡單概括,起到收尾和畫龍點睛的作用。
比如,別人寫方案第一頁是封皮,第二頁是目錄。而我寫方案,第一頁是封皮,第二頁是整個方案的全景圖,通過全景圖可以讓讀者一目了然整個方案的框架和主要內容。
什麼是全景圖?
全景圖,就是通過極其概括的語言和邏輯框架,將整個方案的邏輯與內容高度凝練的一張圖。
②執行“結論先行–理由陳述–論據列舉–概括總結”流程
嚴格執行這個流程,可以保證在呈現的時候具有邏輯主線,讓讀者看起來更加清晰。
結論先行,將方案的總的目標、要達成的結果或者要採取的行動,通過一句或者一段文字進行概括表達;
理由陳述,基於對現狀的理解和原因的剖析,一一展示方案制定的理由;
論據列舉,論據可以是量化的數據,也可以是具體的案例;
概括總結,在方案的最後,對於整個方案整體的實施計划進行再次總結。
提示:在進行方案整理的時候,如果理由或者論據是多項,一定要分條寫。

技巧3:“5W2H”,檢查信息是否遺漏
在方案的整理過程中,以及後期的方案校對中,運用“5W2H”對方案進行信息檢查,以免有遺落。
“5W2H”=What、Why、When、Who、Where、How、How much,該如何去運用呢?
①用What,檢查“目的的陳述”和“要去做什麼”,比如夏季戰役方案的目標是什麼、要去做什麼;
②用Why,檢查“目的的邏輯”,即做這個方案的合理性,是否具有十足的說服力;
③用When,檢查方案實施的里程碑時間點,以及項目交付的重要時間點;
④用Who,檢查方案中的干係人,或者相關部門是否齊全,避免項目干係人的遺漏;
⑤用Where,檢查方案實施的場景,比如預算花在哪裡,關係人在什麼場景下做事;
⑥用How,檢查方案中的實施方法是否可行,明確怎麼做;
⑦用How much,檢查成本和預算,明確具體的成本與支出。
對於這一步的檢查,概括成一句話:
基於怎樣合理(why)的目的(what),什麼人(who)在什麼時間(when)什麼地點/場景(where),通過怎樣的方式(how),藉助怎樣的資源(how much)做去什麼事(what)。
牢記這句通俗易懂的話,就可以有效的通過“5W2H”對你的Word方案進行檢查了。

05
基於邏輯思考的Word呈現,讓我們價值倍增
Word慣用的白底黑字,正是它的魅力所在,簡單、明了、凝練、聚焦。
PPT是高端,但Word一點也不low,而是非常考驗邏輯思考能力的一種呈現方式。
通過國際頂級諮詢公司的思考框架,加上行之有效呈現技巧,你的Word也可以熠熠生輝。
著名文學巨匠梭羅在《梭羅文集》中寫到:“物質是不變的,而在變化的是我們。”
是啊,PPT也好,Word也好,都只是工具,它們是沒有生命且不會變化的,變化的是我們本身,是我們的思維。
換一種思維,換一個角度,通過Word,同樣可以脫穎而出,看到不一樣的風景。
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