前幾天收到了一個朋友的消息,強力給我安利了拼多多的省錢月卡,說是對拼多多的優惠真香了。
哈?這種省錢月卡,難道不應該和隔壁馬爸爸家的88vip套路一樣一樣的嗎?
我勸朋友冷靜點,去年因為一時衝動開的88vip,還躺在淘寶賬戶中呢!
結果朋友更激動了跟我說,這不一樣:
- 每個月 20 塊錢無門檻優惠券;
- 60次免費試用機會,上到幾百塊電器,下到幾塊錢紙巾都有;
- 甚至還有可能免單……
給我列舉了一系列這個省錢月卡的優點好處,成功吸引了我的興趣。
眾所周知,拼多多的的運營絕對是個“套路王”。
果不其然,這個省錢月卡簡直就是玩轉人心的箇中高手了。

進入拼多多的省錢月卡頁面,看到了一個試試手氣,0.9元開月卡機會的按鈕。
我沒能控制住邪惡的雙手,就點下了這個按鈕。

沒想到,人品大爆發,居然給我抽中了0.9元開月卡的機會,而且一開就是3個月!
所以還等什麼?開它!

正當我喜滋滋的研究這從天上掉下來的餡餅時,我突然發現了3個坑,讓我瞬間心情down到了谷底。
①無門檻其實暗藏門檻
省錢月卡最吸引人處莫過於是那4張無門檻的5元優惠券了。
但是當我點進去發現事實並不是這樣的——優惠券全平台通用(除話費等特殊商品)。
嗯,這個“等”字用的就非常之玄妙。

性急如我,在體驗了一番後,終於被我給揪出來這個“等”到底是個什麼東西了。
答案就是:百億補貼商品。
即使月卡的權益中也有一項是百億補貼的,但是我仔細翻過了商品(因為每期都是人工挑選的),類目比較少,可能很難買到你想要的商品。
以雀巢的聯名禮盒脆脆鯊為例,不使用月卡的價格是58塊,你猜猜使用了月卡補貼後的優惠是多少?
答案揭曉:54塊!
還是有一定的優惠的~(手動狗頭)
②花了錢才有免單特權
免單的意思其實是你在拼多多一個月內買過的某件商品,是有機會被隨機免單的。
但是戳進去我才知道你必須購買滿 15 單,且每單實付金額都得超過 25 元才可參與。
而且30天後還會重置進度,在加速福利專場雖然能夠拼1單算幾單,但是我們以14單,每單25元來計算,其實也就是打了個9折。

③免費試用,永遠在助力的路上
免費試用看着就更加吸引人了,因為是無需退回的,看着就很像是要給你免費送一個大禮。
但點開才知道,選中你想要試用的商品後,想要中獎是沒那麼容易的,需要做任務才能提高成功率。
而提高成功率的方法只有兩種:
- 一是瀏覽店鋪30秒(僅限5次機會)
- 一是在整點領取獎勵
好吧,還是熟悉的配方,還是熟悉的套路,註定是與試用無緣了。

其實拼多多這波操作雖然暗藏了不少玄機,但是畢竟只要0.9元開通的,總體上來說還是優惠大於槽點的。
那問題來了,既然還是要貼錢,為什麼現在各大平台,都在煞費苦心搞各式會員呢?
- 網易有大會員卡;
- 京東有京東plus會員;
- 就連我們逛的超市都有會員。
根本原因無非也就是兩種,一是設置進入門檻,一個就是提高逃離的成本。
淘寶的88VIP就是一個設置進入門檻的典型代表。
因為這個VIP可不是你想開就能開,一定要你的淘氣值達到了1000分才能申請88元購買。
(ps:1000分以下的訂閱價格是888元。)
所以我身邊就有不少的朋友為了這個88VIP,耗費心力。
當他們拿下了這個會員後,就成了馬爸爸的死忠粉了,很少再去京東、網易溜達了。
在這裡呢,就還要引申一個概念,那就是沉沒成本。
在付出了精力、心血拿下這個會員後,你就會對這個店家額外的忠誠。
就像談戀愛一樣,你為對方付出得越多,就越不想放對方走。是不是感覺奇怪的知識又增加了?

再說另一種提高逃離成本。
Costco的會員制度,除了有進入門檻,在逃離成本這一點上也是做得非常優秀。
眾所周知它們家的產品是非常的優惠的,而這個優惠會傳遞給到客戶一種“不去Costco買東西就虧了”的信號。
所以成為了它們家的會員後,會漸漸養成一種習慣,當這種習慣一旦養成,心理的逃離成本也就隨之而升了。
日常生活中接觸到的黃金會員、白金會員、鉑金會員等類似會員的等級制度更是如此。
當你離開這個會員體系,可能也就再也享受不到這個優惠,這種壓力和想法會促使你一直停留在這個平台。
心理學上有個理論:人們在面對損失時產生的痛苦感,要大大超過面對收益時獲得的快樂感。
於是乎這個會員制度也就演變成了一種不可遷移的價值。

寫在最後
所有的會員制度,都是平台為了與消費者之間建立一種關係。
舉個不恰當的例子:
會員制度就像是一個魚塘,產品、活動就是魚餌,而所有的會員其實就是魚塘中的魚。
有了魚塘之後,可以不用去別人的魚塘中釣魚。
所以商家所有讓利的噱頭、優惠的活動,不過只是為了池塘面積的擴大而已。
而這些便利,只是因為要先懂得向消費者付出,消費者才會願意在商家身上付出。
才能讓消費者心甘情願的鑽進這個魚塘中。
so,做生意格局還是要放大一點,做事如此,做人更是如此。
不要光盯着眼前的利益,還要多思考後續的發展,才會有源源不斷的流水湧入。
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