無法識別原因及解決法「iphonex面部識別不可用」

用戶寄修一台iPhone X,故障描述為更換面容ID,並且還附帶了一個面容ID的套件。眾所周知,面容ID識別套件是不能隨意更換的,老鐵這是鬧哪般?下面我們一起看看究竟怎麼回事?

iPhone X面容ID不能用千萬別亂換,只需一招,Face ID解鎖正常了

拿到手機後,首先,我們打開【設置】-【面容設置】,提示面容ID不可用

iPhone X面容ID不能用千萬別亂換,只需一招,Face ID解鎖正常了

面容ID不可用

接下來對會影響面容ID使用的功能進行逐一測試,測試前後攝像頭,感光感距,在測試後置攝像頭時有重大發現,下方的2X選項無法放大。

iPhone X面容ID不能用千萬別亂換,只需一招,Face ID解鎖正常了

後置2X選項無法放大

這種情況很有可能就是後置攝像頭問題導致面容ID打不開的。首先要拆機,更換後置攝像頭看看。拆開後發現,手機上的面容ID套件不是原機的,有蓋章明顯是後買的

iPhone X面容ID不能用千萬別亂換,只需一招,Face ID解鎖正常了

非原裝面容ID套件

而發來的袋子裡面的才是原機的面容ID套件,換回原來的面容ID套件,並更換一個新的後置攝像頭,再次打開後置攝像頭測試,已經可以打開2X放大了。

iPhone X面容ID不能用千萬別亂換,只需一招,Face ID解鎖正常了

2X放大正常打開

再測試面容ID,已經能打開了,而且錄入正常

iPhone X面容ID不能用千萬別亂換,只需一招,Face ID解鎖正常了

面容ID識別錄入正常

正常面容解鎖,維修到此結束。

iPhone X面容ID不能用千萬別亂換,只需一招,Face ID解鎖正常了

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