常見推廣引流精準客戶方法「產品怎麼進行推廣」

作為一名運營汪，一般都要寫的了文案軟文、做的了活動、分析的了數據、粘的了用戶，俗稱“打雜能手”。這些其實都是運營的日常工作，目的都是以拉新和促活為主。我相信很多小夥伴都會和我一樣，會遇到那種“不花錢”就想達到宣傳效果的公司。小菜鳥我這裡總結了一些免費推廣經驗，希望和大家分享一下。

SEM和SMO是推廣工作中的重要兩個主要部分。眾所周知，SEM是企業通過搜索引擎付費推廣，讓用戶可以直接與公司客服進行交流、了解，實現交易。SMO是通過社會化媒體、在線組織及社區網站獲得公共傳播的一整套方法。SMO的核心是：讓有共同興趣的人相互交流。我的理解就是充分利用各類社交網絡平台，將互聯網中的內容精準的投放給目標用戶，通過一系列的手段引導用戶參與，從而完成社會化媒體營銷。

現在我簡單說下SMO的方法：

SMO第一步：選點、布點

社會化營銷的核心是基於用戶社會化屬性，而用戶總是以愛好、興趣為紐帶形成群體社區，所以企業要鎖定用戶群，根據他們經常聚集的地方篩選最適合自己的社會化媒體，這稱之為選點。布點是具有確定性的，必須要明確受眾，選擇最有效的平台加以維護。比如:

1、 首先要知道公司所面對的用戶定位是什麼？用戶畫像是何樣的？

2、 調研下用戶玩貼吧、論壇、微博等社區的時間、目的等信息

3、 根據用戶畫像所了解的信息，篩選下論壇、貼吧等，查看下這些社區哪個時段人最多、哪樣的帖子最容易火；並且最熱帖子的發帖時間，以後公司是一天一發，還是隔天一發等。。。。

SMO第二步：連線

連線是將之前選好的平台有機的結合起來。打個比方，你在微博上發了一條活動，之後就可以到論壇、博客、貼吧等地方進行精細化推廣。如果用戶感興趣，都會引導到微博，然後用戶可以選擇下載、關注等等操作。我們的工作人員也能更自由的跟用戶溝通。比如凡客挺住體就將微博、視頻、社區、百度百科很好的結合起來形成全方位的傳播。

SMO第三步：成面

基於前面的選點、布點和連線之後，成面是水到渠成。網口的大小取決於該過程的執行力。在每一個點上做得越細緻，連線越多，網就越密集，這樣可以最大限度的網住用戶。

SMO第四步：引爆

引爆是企業最後要做的事情，引爆的目的是讓企業的品牌或服務能夠迅速的傳播。當你把一群人聚集在一個圈子裡，人多就會發酵，發酵就會有討論，討論就會有話題，所以企業要做的就讓自己的產品或服務以好的形象包裝起來扔給他們，讓你的用戶去討論，並在適當的時候“煽風點火”，適當時候降溫加水。引爆需要創意，需要懂得他們的方式，需要結合他們的心理來策劃來引導，社會化營銷的魅力也在於此，基於信任、意見領袖的幾何式裂變口碑傳播

SMO第五步：監測

社會化營銷不可或缺的一部分輿情監測，因為這些社會化媒體上自由同時也不易控制，容易成就一個品牌也容易引發一場危機。所以我們需要時刻知道用戶在討論什麼，談論什麼，他們在埋怨還是在高興，我們就需要通過輿情監測工具來分析，及時的捕捉最新的輿情信息。

社會化營銷的核心就是利用口碑在社會化群組內口口相傳。我們的社會化營銷矩陣就是要讓用戶時刻在你的視野之內，當你擁有過硬的產品和服務，那麼你就應該通過布點、連線、成面、引爆、監測5步來建立營銷矩陣，讓他們知道你的存在。未來的電子商務誰網住了用戶就成功了一半，誰再能引導這些用戶，那他必勝無疑。