購買電視線上線下質量區別「網上買電視需要注意什麼」

2020年一場疫情“黑天鵝”時間打亂了人們的生活節奏,同時居家的生活場景也改變了我們的購物習慣,培養了網購的購物習慣。比如購買一台電視,既能享受送貨入戶還能包安裝,既方便又實惠,深受消費者喜愛。

在疫情期間,線下渠道受阻嚴重,線上渠道創新轉型明顯。據奧維雲網(AVC)全渠道推總數據顯示:彩電線上渠道零售量佔比高達64%,較去年同期增長6.4%,零售額佔比50.4%,較去年同期增長10.2%。

當然,線上市場的火熱也催生了彩電品牌布局線上的動力,彩電企業紛紛加入到線上帶貨的行列,相比傳統的渠道銷售模式,社交電商具有實時的交互性,具有很強的真實感,是虛擬的實體購物體驗,是電商形態下的新社交電商模式。

彩電線上銷量佔比高達64%,網購電視需要注意什麼?

雖然彩電線上渠道零售量高達64%,較去年同期實現了大幅增長,但是網購電視還是有非常多的不確定因素,所以我們在選購智能電視的時候也要注意,避免被坑。

避免買到山寨品牌

其實,隨着彩電市場的不斷規範,我們很難看到“山寨”電視品牌的影子,但是很那看到並不代表沒有。目前,還是有許多“山寨”電視品牌。特別是在某多多上,充斥着大量的山寨品牌,這些山寨品牌有的是名字與大品牌相似,有的雖然有品牌,但是知名度不高,也歸結在“山寨”之列。

所以,我們在網上都買電視的時候一定要注意品牌,哪怕就是一個字母的區別,還有不知名的電視品牌。這些電視產品在質量上將無法與傳統大牌相比,而且在售後以及維修服務上,都會帶來很大的麻煩,將會得不償失。

警惕電商特供型號

在彩電行業,電視品牌的渠道包含很多,直營店、電商平台、線下實體等,為了平衡各個渠道平台的貨源問題,彩電品牌將不同產品和型號進行了分配,避免各方產生利益衝突,損失企業長時間建立起來的銷售渠道。

所以,彩電品牌為了平衡不同渠道的供貨想了很多辦法,比如線上和線下同機器或配置,但是型號不一樣,或有些產品型號只有線上特供,亦或是有些型號只有線下有售等。通過這種方式來區分線上或線下。

所以,在選購電視的時候盡量選擇線上、線下都有的型號,避免購買特供型號,因為有的特供產品是為了引流或打價格戰用的,在配置、性能上會有一定的區別,值得警惕。

相關增值服務

隨着互聯網電商的發展,圍繞線上的增值服務不斷完善,相比傳統的實體經營,線上也繁衍出一系列的增值服務。比如正品發票、送貨上門、包安裝,甚至還有15天無理由退貨等等品質的服務。

所以,我們在線上選購電視的時候要看清這些服務規則,避免在售後的時候遇到不必要的麻煩,而且這些增長服務事關以後的應用體驗。在選擇智能電視的時候,盡量選擇增值服務多的,而且必須包含重要的服務。

隨着彩電線上銷量的不斷突破,彩電品牌投入更多的資源來推動線上的銷售。未來,我們也將看到更多好產品在電商平台上銷售,所以我們要學習更多的網購知識,避免網購中踩坑。

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