前不久，蘋果剛剛發布了iOS 13.5新系統，此次升級的內容是新加入了幾項新功能，並且修復了之前存在的一些BUG。不過，根據5月23日最新消息，有蘋果用戶反映手機突然出現應用無法打開的情況。而且，受影響的系統版本不只是iOS 13.5，還有iOS 13.4.1。對於這一情況，蘋果方面還沒對此做出回應，也沒有公布相應的解決方法。
根據部分用戶反映的情況來看，在給手機升級了系統之後，部分手機應用會出現不能打開的現象。當點擊打開軟件時，手機會彈出“此應用不再與你共享”的提示頁面，並且一直都是如此。在提示頁面中，上方的選項會指示用戶進入應用商場。也就是說，如果要正常使用該軟件，需要卸載重新安裝方可。
不過，一般不常用的應用倒也無所謂，如果是一些經常使用的軟件，而且軟件上保留了許多信息資料，卸載的話會導致資料包丟失。現在很多用戶都會把一些信息資料存儲到手機里，如果某些軟件不能正常使用，需要卸載重新安裝的話，會對用戶造成一定的損失。
而且，此次受影響的系統版本還不只有最新推送的iOS 13.5，連上一版本的iOS 13.4.1也受到了影響。不過，最令用戶感到“心寒”的是，在系統出現問題後，蘋果官方並未出面發表任何言論，也沒有給用戶提出任何解決辦法。
與其相同的是，三星最近也出現了類似的情況，手機會頻頻出現黑屏現象。不過，三星在得知此次事件後，便立馬發聲表明會儘快排查原因，給出解決方案，這點相比蘋果確實要好很多。不過，對於那些已經陷入困境的用戶來說，目前唯一能解決的辦法就是卸載重新安裝應用。雖然會丟失一些個人信息，但這也是目前唯一能解決的辦法了。
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