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什麼是外貿建站？

獨立站的定義與分類

相信一些剛轉戰外貿的新手還不知道外貿建站是什麼？外貿建站在外貿行業中很多人也稱之為獨立站，為什麼獨立站會在外貿行業中成為一個熱門的話題呢？

當下主流趨勢的獨立站，究竟它對於外貿企業來說是什麼樣的一個存在？又或者說它能夠為外貿企業帶來什麼呢？

從外貿建站的字面上也不難理解，就是讓外貿企業建立屬於自己的單獨網站或者說官網來得更直觀些。外貿建站是用某種程序在國外空間上用外語（英文和小語種等）實現你的企業介紹、產品展示和轉化、在線溝通等功能的平台的一種操作。讓國外的客戶在谷歌搜索引擎上能夠找到你的網站並獲取詢盤的一種渠道。

那麼，外貿網站有哪些分類呢？

1、按功能來分，可以分成外貿營銷型網站和展示型網站兩種：

展示型網站：展示公司的介紹、產品的信息。

營銷型網站：除了展示型網站的內容，還需要進行營銷的設置，如在線聊天表單及流量統計工具等，讓客戶進來之後產生一定的轉化，獲取詢盤，產生商業價值。營銷型網站建設的細節問題可參考往期文章：外貿網站沒詢盤，你做到這幾點了嗎？

營銷型網站與展示型網站的根本區別就是：營銷型網站的流量轉化率要比展示型網站的轉化率高很多，從而在相同的流量情況下，營銷型網站能獲得更多的詢盤，產生更大的價值。所以不言而喻，想通過外貿網站接到更多訂單，那就一定要選擇做營銷型網站。

2、按生意模式來分，又可以分成B2B企業站和B2C零售站：

B2B企業站：針對國外進口商、代理商或批發商的網站，內容主要展示企業實力、產品資料等。

B2C零售站：針對國外終端用戶，網站內容主要是產品資料、價格、購物車、購買付款等。

所以在做網站時，要根據自己的生意模式來決定做什麼樣的網站。

為什麼一定要做獨立站

官網是企業展品的最佳展示

一般海外B端客戶通過什麼網絡途徑找全球供應商的呢？先給大家看一張數據圖。

從上圖我們可以很清楚的看到搜索引擎已然成為B端流量的總源頭。2021年5月全球搜索市場份額排名第一的是谷歌搜索，佔據全球搜索市場92.2%市場份額，顯而易見，要想做海外推廣無非就是做谷歌推廣。

2021年5月份谷歌流量佔比

很多想做外貿的第一反應都會想到某知名B2B平台，但事實上，因為平台也從google 那裡獲得了很多搜索過來的流量，而近幾年 google 對於各大B2B平台都採取了降權措施，所以它們的排名都沒有以前好，所以搜索的流量也少了。加上不斷進入的中國企業，所以現在詢盤的單個價格越來越貴，只買平台基本會員是遠遠不夠的，還要買其他服務，才可能有詢盤，這一套操作下來費用也是非常大的。

因為疫情，線下展會開發客戶的話受到了限制，再者參加展會費用也不便宜，而且一年只有那麼幾次。對於一整年的時間來說，營銷的時間也是非常有限。

所以獨立站成為了很多外貿企業的首選，它也是未來的王道。平台做的再好那也是別人家的，你只是給他人做嫁衣，面對平台僧多粥少的情況，收到詢盤的機會相對困難。而獨立站不一樣，做好了就是你自己的，擁有屬於自己的私域流量池。只要你的域名不過期，空間不過期，網站運行正常，客戶就能通過你的網站找到你。

從商業價值層面分析，獨立站具有如下優勢：

塑造企業品牌：獨立的域名和首頁，打造企業品牌形象，提升海外採購商信任度；

數據安全穩定：信息100%私有化，並且還能積累企業私域流量，大數據持續的價值；

沒有規則限制：營銷推廣自己做主，不受平台規則制約，提高商品溢價空間；

成本可預可控：獨立站建站門檻低，競爭少性價比高，根據效果調整進行投入。

建獨立站，對外貿企業有什麼好處?

1.樹立品牌形象，展示產品競爭力

獨立站作為企業的品牌官網，是企業自己專屬的陣地，傳播資訊的速度更快，更新內容更便捷，展示的形式更多元化。外貿企業可以通過獨立站，展示品牌榮譽資質，產品優勢特點，客戶案例視頻，服務保障體系等……並且將優質的內容貫穿整個網站，合理布局關鍵詞，提高網站的Google排名，讓獨立站作為企業的品牌名片更容易被外國採購商搜索到。

2.增加與客戶溝通的自主渠道

客戶對公司產品的意見，對公司的建議，可以即時得到並迅速反應，然後通過網站再反饋給客戶，這是公司與客戶溝通的自主渠道。通過網站上的即時溝通工具以及產品留言板的增加，更能促進客戶的溝通和留住詢盤。

3.加強客戶服務

目前市場白熱化競爭導致各家產品趨於同質化，繼而售前+售後服務的重要性日益凸顯，各大企業都在發力宣傳各自的“客戶至上”服務理念，網站是一個交互性極強、反應迅速的自家媒體，通過網站搜集消費者的信息及反饋，有助於加強客戶服務的質量跟蹤，優化服務工作中的不足，從而為企業贏得更多的客戶口碑。

4.官方發布企業動態

通過自己的獨立網站，最省錢、高效地向外界提供企業的相關信息，新產品開發、股票價格、經營情形等。另外，在收集企業信息時要確定您的目標訪客群體，要了解客戶訪問你網站的動機，然後有針對性地提供網站信息內容，及時更新相關資訊，才能更好地吸引訪問者。

5.官網匯總FAQ提高效率

在工作過程中，常常會碰到客戶提出的各種問題。而其中，有很多問題是重複的。因此，可以將客戶最常提問的類型進行匯總，並給出答案，也就是我們常說的FAQ，而不必再為重複回答這些問題而煩惱，從而提高工作效率。

6.官網內容營銷激發潛在需求

“刺激需求”互聯網信息大爆炸時代，存在着龐大的潛在需求，但客戶往往意識不到自己的真實需求是什麼，而當客戶瀏覽各種商品與服務的花樣信息時，潛在需求又以某種形式被激發，形成再次消費。

7.快速推廣新產品

互聯網是與顧客溝通的重要工具，同時也是推廣新產品的重要渠道。通過互聯網可從各方面大力推廣新產品，測試新產品的市場反應，並得到即時的反饋。