很多用戶在蘋果官方支持論壇上發帖抱怨,稱 iTunes Match 服務遇到了問題。根據用戶的帖子,當用戶想要將新導入 iTunes 的音樂上傳至蘋果 iTunes Match 服務器時,會出現錯誤,無法完成同步。有用戶提到已經使用 iTunes Match 一年半了,只是最近幾天才遇到問題。

無法上傳音樂的問題在6月10日開始出現,現在6天過去了,問題仍然沒有解決。有些用戶嘗試更新 iTunes、重啟電腦等操作,只是問題依然沒有解決。有些極端的用戶還嘗試了卸載 iTunes、降級 iTunes、重新升級 iTunes,甚至將所有音樂庫全部清空,只是問題依然沒有解決。
目前,蘋果還沒有承認該問題,系統狀態頁面也顯示 iTunes 所有服務都正常工作。經過測試發現,只有蘋果 iTunes 商店中沒有的音樂會遇到無法上傳的問題,所有 iTunes Match 識別出來的音樂可以正常同步。這意味着問題出現在蘋果服務器端,現在只能等到蘋果修正才可以。
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