1、用戶使用了非原裝的充電器或者數據線給手機充電，所有當手機檢測到充電器或數據線未經過蘋果官方認證時，就會拒絕充電，同時顯示未認證的提示。這種情況只能更換原裝的充電器或數據線才能正常充電。
2、如果不是充電器和數據線的問題，則可能是手機電池有問題導致充不進電，需要聯繫售後更換電池才能解決。
3、手機系統有問題也會導致充不進電，可以同時按住home鍵和電源鍵強制重啟手機，一般重啟後可恢復正常；必要時也可以將手機系統還原為出廠設置或者升級到最新版本來解決。
4、手機硬件有問題也會導致充不進電，比如充電口故障、主板芯片故障、內部電路短路或者開路等，這種情況需要聯繫蘋果的官方售後進行檢修才能解決。
1、手機電池有問題導致充不滿，可以嘗試重新校對電池，若電池老化嚴重導致充不滿則需要更換新電池才能解決；校對電池的方法：正常使用手機至電量耗盡自動關機，然後再關機狀態下充電，直到電量不再增加再開機，繼續充電至電量100%即可。
2、手機系統問題導致充不滿電，可以嘗試關機狀態下充電，若能充滿則說明是系統在耗電，導致手機一直無法充滿電，這種情況屬於正常現象。若關機狀態下也不能充滿電，則可能是系統問題，可以嘗試重啟手機解決；必要時也可以將系統還原為出廠設置狀態來解決。
④鋰電池所用的電解液作為有機液體，如同油脂，會在低溫下變粘稠甚至凝結。此時，導電的鋰鹽在裡面的活動大大受到限制，這樣的話充電效率很低，從而會導致鋰電池在低溫下出現充電慢，充不滿的情況，放電方面也是一樣。
雖然手機電池標稱-20℃-60℃但是隨着溫度的降低，鋰電池放電性能一定會有明顯下降的，放電平台也會明顯降低，放電容量明顯減小。⒊不過因為各品牌電池性能的不同，其低溫抗性也有一定的差異，，⒋只要溫度是零攝氏度以上，手機電池的可用容量就不會有明顯的下降。
⒌例如某一品牌電池受溫度影響，當溫度降至-30 ℃時，電池的放電容量為室溫放電容量的87.0%，放電平均電壓比室溫時降低了0.598V，而其存儲的能量僅為普通環境的70%左右，鋰離子電池的恆流充電容量僅為充電總容量的14%，恆壓充電時間也會變得很長。
由此可見，其實極低溫度對於電池的影響雖然很大，預估下零下10度左右，電池容量也應該有90%以上的有效率。⒍在環境溫度較低的時候盡量避免將手機暴露在外，同時盡量保持手機的使用溫度在零攝氏度以上，在使用一段時間後，移動電源自身的熱量會讓其逐漸正常工作。
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