當筆記本電腦硬盤出現故障後，會表現為無法讀取數據，無法識別硬盤等故障。如果真的出現故障，該如何確定這些故障產生的原因呢?
1.加電後硬盤無反應
當接通電源，啟動筆記本電腦後，發現硬盤沒有任何反應，在BIOS中也不能找到硬盤。如果出現這種情況，大部分是由於硬盤電機出現問題引起的。這時候，應該找專業的維修人員進行維修。
2.硬盤發出“噠噠”的聲音
當筆記本電腦硬盤發出“噠噠”的聲音或其他不正常的聲音時，說明磁頭出現了問題。這時候，應當立即關閉筆記本電腦，將筆記本電腦帶到專業維修地點維修。否則，你的珍貴數據將一去不返。
3.無法訪問數據和無法複製數據
當進入操作系統後，能夠看到硬盤中的數據，但是，卻無法訪問這些數據，而且不能複製粘貼數據。出現這種情況，基本上可以確定為硬盤上有壞道，也有可能是硬盤固件有問題。可以用查壞道的軟件，測試硬盤是否出現了壞道。
4.硬盤運行正常，BIOS 無法檢測
當啟動筆記本電腦後，在BIOS中檢測不到硬盤，但是，硬盤卻能正常運行。這種情況基本上是由固件問題造成的，也有可能是硬盤初始化信息丟失。如果出現上述情況，數據基本上無法挽救。
5.硬盤誤識別
當在使用筆記本電腦時，發現BIOS中檢測到的筆記本電腦硬盤與實際硬盤有區別。這種情況是由於硬盤磁頭偏移造成的，也有可能是硬盤固件出現了問題，造成硬盤誤識別。
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