日常生活中我們經常給自己設定目標，制定計劃，是不是很多小夥伴覺得做了計劃也完成不了？

這其實是目標設定有問題，我們應當將目標拆解為一個個相互獨立，完全不重複的目標任務。比如提高個人技能，我要達到的目標是什麼？實現這個大目標要通過哪些方面的技能提高來實現，具體到每一項。

今天給大家介紹一個工具模型，非常適用於職場中的大家，叫做戴明循環（PDCA循環）。

（一）含義

個人的PDCA循環，讓個人不斷地進步；部門的PDCA循環也會讓部門不斷地進步，一步一步地前進。PDCA循環其實是一個持續改善的工具。

PDCA循環的來源和定義PDCA最早是由美國質量管理專家戴明提出來的，所以又稱為“戴明環”。他是美國的一位質量專家，當年他在美國提出這個質量管理體系以後，沒有受到重用，就跑到日本去了，所以日本所有的質量管理都是戴明博士開頭的。

PDCA的內容如下：

P（Plan）——計劃

D（Do)——執行

C（Check)——檢查

A（Action)——行動

對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定並適當推廣、標準化；失敗的教訓加以總結，未解決的問題放到下一個PDCA循環里。

每一件事情先做計劃，計劃完了以後去實施，實施的過程中進行檢查，檢查結果以後，再把檢查的結果進行改進，進行實施，進行改善，這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環裡面去，就形成一個一個的PDCA循環。PDCA這四個因素裡面，對於工廠管理幹部而言，哪一個最重要？都重要。

（二）特點

1．周而復始

PDCA循環的四個過程不是運行一次就完結，而是周而復始地進行。一個循環結束了，解決了一部分問題，可能還有問題沒有解決，或者又出現了新的問題，再進行下一個PDCA循環，依此類推。做企業的心得就是：標準化，就是制訂一些程序、標準，不斷地完善程序、標準；就不斷地去發現問題、解決問題，把這兩件事情做好了，整個工廠管理就順當了。

很多工廠管理不順當的原因在於：

標準化沒做好，標準化最簡單的工具就是5S，因為5S培養員工有素養，員工就可以按標準去做。

發現問題，解決問題。5S跟PDCA兩個做好了，工廠就管好了，這兩個做不好，工廠就管不好，這兩個都是最簡單，但是都是最基本的事情。那麼，PDCA就可以幫助我們去發現問題、解決問題。

2．大環帶小環

類似行星輪系，一個公司或組織的整體運行的體系與其內部各子體系的關係，是大環帶小環的有機邏輯組合體。

3．階梯式上升

PDCA循環不是停留在一個水平上的循環，不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程。

4．統計的工具

PDCA循環應用了科學的統計觀念和處理方法。作為推動工作、發現問題和解決問題的有效工具，典型的模式被稱為“四個階段”、“八個步驟”。