銷售團隊管理方法,主要有以下幾個:
1、建立規則:建立團隊共同的利益規則,讓團隊在利益目標下實現自我驅動
2、建立總綱:根據銷售計劃、制定銷售團隊管理的總綱、制度、流程、規則
3、流程管理:制定銷售的具體流程,根據流程對銷售實施監督、管理、推進
4、獎懲機制:制定銷售的獎懲機制,根據機制對銷售實施獎勵、懲罰、淘汰
5、建立信念:通過培訓、團建、活動、文化打造和實際結果,建立團隊信念
下面我們深入分享:

01 建立規則:建立團隊共同的利益規則,讓團隊在利益目標下實現自我驅動
銷售團隊比較特殊,銷售人員的主要收入來源於業績,銷售人員選擇團隊的主要依據是銷售團隊的薪酬、業績獎勵等規則。
所以管理銷售團隊首要的是建立團隊共同的利益規則,如此才能讓銷售團隊在利益目標下實現自我驅動。
另一方面再有凝聚力、戰鬥力的銷售團隊,一旦改變利益規則團隊就可能分崩離析,所以利益規則是銷售團隊的根、其他一切管理都以利益規則為根來進行展開。

02 建立總綱:根據銷售計劃、制定銷售團隊管理的總綱、制度、流程、規則
確立了規則,管理銷售團隊要建立管理的總綱,這包括:
- 銷售計劃:銷售團隊的業績目標、市場選擇、階段計劃等
- 管理制度:銷售團隊的崗位劃分、崗位職責、績效管理等
- 工作流程:銷售工作的具體流程、客戶管理、流程管理等
- 其他規則:銷售團隊的會議管理、晉陞制度、項目管理等
以上內容在管理銷售團隊的時候,隨着團隊的發展壯大都會逐步用到,需要管理者逐步建立和完善。

03 流程管理:制定銷售的具體流程,根據流程對銷售實施監督、管理、推進
管理銷售團隊的主要方法是流程管理,這包括:
- 根據產品和服務的特點,制定銷售流程的階段和階段目標
- 如把銷售流程分為開拓新客戶、交流需求、確定意向、價格談判、客戶成交、產品和服務交付
- 那麼根據這六個階段,管理者要細化其中的內容、標準和階段考核的指標
- 以銷售流程為基礎,可以對銷售團隊不同階段的工作進行監督、指導,以推進銷售進程
流程管理是管理銷售團隊的核心,是確保銷售團隊能夠按時按質完成業績任務的主要管理途徑。

04 獎懲機制:制定銷售的獎懲機制,根據機制對銷售實施獎勵、懲罰、淘汰
管理銷售團隊一定要有獎懲機制,有競爭、有獎懲,銷售人員才會積極、活躍。
制定銷售的獎懲機制更主要的目的是樹立團隊內部的標杆人物,通過標杆人物帶動團隊其他成員學習提升銷售能力、努力推進銷售工作、超額完成業績。
另一方面通過獎懲機制也可以讓團隊優勝劣汰、把始終做不出業績的人淘汰出去,讓團隊成員越來越精鍊、讓團隊越來越專業高效。

05 建立信念:通過培訓、團建、活動、文化打造和實際結果,建立團隊信念
管理銷售團隊的終極方法是建立團隊的信念,任何企業和團隊的發展都有高潮和低谷,唯有信念能夠讓銷售團隊在企業低谷的時候,依然能夠拖不跨、打不散、能排除萬難、堅持到底。
有信念的銷售團隊才能在劇烈的市場競爭中脫穎而出、才能在陌生的市場領域開拓出新的天地。
打造銷售團隊的信念,主要途徑有以下幾個:
- 培訓:把團隊信念深入到崗位培訓、產品培訓、溝通培訓、成交培訓中
- 團建:定期組織團隊進行各種方式的團建、凝聚團隊
- 活動:定期組織團隊進行各種活動,會議、用活動調動團隊活力
- 文化:打造銷售團隊的方方面面的文化細節、禮儀、流程、制度,讓團隊文化深入人心
- 結果:打造結果為王的團隊管理、機制和文化,用一個個結果來沉澱團隊的人才、人心
- 靈魂人物:團隊帶頭人要做團隊的靈魂人物,能夠在精神上給予團隊帶動、指引
管理銷售團隊是長期的過程,管理的方法有很多,但所有的方法最終都是一個指向那就是結果!
唯有帶領銷售團隊完成業績、拿到結果,才能讓所有的管理方法落到實處,得到銷售人員的高度認可、自覺服從和主動努力。
原創文章,作者:投稿專員,如若轉載,請註明出處:https://www.506064.com/zh-hant/n/252345.html
微信掃一掃
支付寶掃一掃