後疫情時代,視頻會議依舊是人們討論熱度很高的東西,實時穩定的視頻會議是很多企業應對疫情的方法,並且很多企業在疫情好轉之後將這種遠程辦公的模式延續了下來,在促進企業線上轉型的同時,也幫助企業減少了大量的差旅費用。
市場上主流的視頻會議產品主要分為兩類:免費的和付費的。騰訊會議是免費視頻會議市場的典型代表,上線245天用戶規模突破一億;而在付費市場,科天雲Webex厚積薄發,在疫情之下交出了30萬主持人在線不宕機的完美答卷。

對於騰訊會議,相信很多人基本都用過,簡單易用、成本低、標準化是這類免費產品最大的特點,但在面對大型會議、跨國會議等網絡環境交叉的情況時,由於使用人數增多,可能會面對比較大的考驗;科天雲Webex相對來說在視頻會議市場就有更豐富的經驗,在企業市場Webex已經在中國本土穩定運營超過10年,服務超過10萬家中國企業。

科天雲Webex本身具有的安全性、穩定性和軟硬件一體化優勢,就決定了科天雲Webex服務的是大型企業級用戶。在專業級會議視頻市場上,科天雲Webex的能力可謂是得到了眾多企業的認可。
定製化的視頻會議功能是企業最為需要的功能
能夠取得如此成績,離不開科天雲對客戶需求的理解和滿足。在很多行業,對於視頻會議的需求並不一致,定製化的視頻會議功能才是他們最為需要的東西。
客戶對於視頻會議軟件的需求首先是安全性好,科天雲將數據中心直接放在了中國,減少數據傳輸過程中被替換和泄露的可能,同時,還有端對端的加密,並且對第二層算法加密使用了對稱加解密算法,保障了企業在使用過程中的數據安全。
其次是能針對不同的行業情況給出解決方案,貼身服務和CMR解決方案是科天雲Webex為客戶提供的服務,貼身服務是針對不同行業,幫助企業內部進行培訓,一對一的部門培訓,通過這種方式讓客戶掌握科天雲Webex視頻會議的使用;而CMR解決方案是基於不同行業、不同的客戶需求,對產品進行更新迭代。同時根據客戶視頻終端不同的情況,為客戶提供軟硬互通的解決方案,打通兼容國內外各種硬件設備。

例如,針對教育行業的需求,科天雲Webex開發了虛擬課堂和各種教學工具,提高教師的教學效率和對課堂的掌控力度;而針對醫療行業,時間就是生命,很多時候需要面對面的溝通,科天雲將網絡的穩定性提升到另一個程度,只需要同類產品一半的寬帶就能保證畫面傳輸的穩定,同時還可以促進了遠程問診、新葯發布會的線上開展。
專業穩定的視頻會議促進了行業的線上轉型
在後疫情時代,回顧疫情之下各行業的表現,製造業作為受影響很大的行業,有不少企業在這樣的背景之下,業務量卻強勢反彈,疫情對於這些製造業企業的影響似乎很快就消失了,但事實真的是這樣嗎?積極轉型線上,線下線上融合才是製造業能夠在疫情之下快速發展的原因,而在這其中,視頻會議的功能功不可沒,科天雲Webex在企業市場中交出的成績可謂是亮眼。
其中有一家集創新、開發、生產於一體的鞋業集團,員工多達一萬多人,國內外代工廠有六個,設計運動器材、自動化設備研發、智能製造系統和3D打印等多個領域。疫情下的溝通是大問題,生產製造和跨國物流面臨困境,傳統的方式已經無法解決問題。
科天雲Webex通過”雲+端”軟硬互通CMR解決方案,為公司和海內外加工厂部署7個硬件視頻會議室,使得加工廠能夠將產品直接展示給客戶,解決了無法差旅帶來的面對面溝通問題,也提高公司和代工廠之間的溝通效率。通過這樣的形式,傳統製鞋大廠成功轉型線上,在疫情下依舊能夠保證銷量。

對於很多企業來說,疫情帶來的影響是深遠的,視頻會議的遠程辦公模式也逐漸走進企業的日常,溝通效率提高、企業差旅支出減少,這是明眼上能夠看出來的,而從另一層面講,視頻會議也使得企業的轉型之路更加順暢,轉型線上或許是未來很多企業的選擇。
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