如果您在使用新iPhone的過程中,遭遇到黑屏、死機的情況,請參考如下方法嘗試解決:
一、重啟設備
若屏幕顯示黑屏或死機,可能需要強制重新啟動設備。即使屏幕黑屏或按鈕沒有響應,也可以強制重新啟動設備。
重啟方法:按下調高音量按鈕再快速鬆開。按下調低音量按鈕再快速鬆開。然後按住側邊按鈕,直到看到蘋果標誌。

二、更新應用
如果您在打開某個特定應用時,手機出現了黑屏的情況,建議您更新此應用到最新版本,或者刪除應用後重新下載。
三、系統或者設置問題
若頻繁出現黑屏死機的情況,您可以嘗試進行如下操作。
1、還原所有設置:打開 iPhone 【設置】-【通用】-【還原】-【還原所有設置】。

2、更新系統或者進行刷機:如果是系統問題導致,一般可以通過升級或者刷機來解決。
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