聯想筆記本序列號查詢配置：聯想筆記本序列號查詢系統

消費商務存差異

聯想旗下包含拯救者、小新、YOGA、ideapad、揚天、ThinkPad和ThinkBook等產品線，它們在售後方面或多或少都存在一些差異。通過筆者的匯總（見表）可見，定位消費類的聯想筆記本都擁有2年的保修時長，但卻僅支持送修服務；定位商務的聯想筆記本則僅支持1年質保，但除了揚天系列以外均提供上門維修服務，部分高端ThinkPad系列還享有有限全球聯保以及Think Premium Support Plus服務，後者可以提供1年期的意外保障和數據恢復服務。

消費類售後簡述

作為聯想旗下的遊戲本品牌，拯救者在享受2年送修服務之餘還提供了很多增值服務，比如7×9小時的電話諮詢，可幫用戶進行遊戲、PS、CAD等軟件的調優服務，通過聯想電腦管家軟件可以進行7×24的在線星月服務。此外，當拯救者用戶購買內存或硬盤後，可以拿到售後服務中心進行免費的升級安裝。

聯想小新系列輕薄本同樣擁有2年送修服務，專屬7×12小時的微信服務，可以幫助用戶玩轉Office辦公套件、暢遊校園網、刷爆短視頻。該系列產品同樣支持在線星月服務，和拯救者相比缺少了免費升級和優先取號。

YOGA的定位在小新之上，所以聯想為其準備了專屬的800電話，同時可以體驗到和拯救者一樣的遊戲、PS、CAD等軟件的調優服務。作為消費類筆記本中的入門品牌，聯想並沒有在ideapad的產品宣傳頁中加入售後方面的信息，只知道它也擁有2年的售後時長，以及基礎的在線服務。

商務類售後簡述

聯想旗下的商務筆記本，哪怕是上萬元的高端機型默認也只有1年的質保時間。唯一的例外則是ThinkPad X1系列，用戶購買後可以掃描掌托二維碼，註冊成功後可以將享受額外的2年送修服務。

和消費類產品相比，聯想商務筆記本均支持7×24小時人工專線，出現問題隨時都能得到客服的解答。

揚天、ThinkBook、ThinkPad E和ThinkPad S是聯想商務筆記本中的偏低端序列，除了揚天以外均支持上門維修，免去了用戶奔波於售後服務中心的辛勞之苦。ThinkPad E的特色是支持有限的全球聯保，而ThinkPad S則從出廠之後的100天內可享受意外保護——筆記本因進水、擠壓等人為損壞也可以免費維修。