網上買了一個蘋果13pro 銀色，收到的時候屏幕上兩塊非常明顯的刮痕
於是給官方小哥打電話進行退貨，同時重新下了一個訂單。給大家分享一下關於退貨流程
1、給官方客服人員打電話進行退貨或者在訂單中點擊退貨，接下來你會收到一封郵件，上面會提示退貨需要準備的東西，包裝盒上確保有退貨號。
2、確認好退貨時間後，會有專門的順豐小哥哥上門取貨，把手機給他們就好了，記得留髮貨訂單，我的上午給到快遞後，中午顯示已發出。
3、接下來就會收到一封apple的回信，說已經收到商品，大概就是2個工作日吧（我是周五下午8點左右申請，周二下午10點左右收到的回信），整體速度還是挺快的。
4、關於實際收到退到的款，也就一兩天就收到啦，整體的流程其實一周內完全處理。
原創文章，作者：投稿專員，如若轉載，請註明出處：https://www.506064.com/zh-hant/n/214770.html
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