速賣通封店後保證金能退嗎?
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速賣通封店後保證金能退嗎?
速賣通封店後保證金是可以退的。首先賣家需要明確店鋪被封的原因,一般速賣通會因諸如違規操作、售假、侵權等行為封禁店鋪。只有搞清楚了原因,才可以有針對性地去處理。然後登錄速賣通後台,找到“資金管理”里的“保證金管理”,進入相關頁面後按提示填寫信息並提交申請。同時要根據平台要求提供與封店原因相關的證明材料,像涉及售假、侵權等行為,就需提供品牌授權書、進貨憑證等,且要確保材料真實完整,這樣有利於加快審核進度。提交申請後速賣通會進行審核,期間賣家要保持電話暢通。審核通過後,速賣通會將保證金退還到賣家綁定的銀行賬戶,通常退款到賬時間是 3 至 5 個工作日。並且在退還過程中,賣家還可隨時登錄後台查看退款進度,有問題及時和客服溝通。
2024-12-15 12:38