速賣通取消退店訂單該怎麼做?
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速賣通取消退店訂單該怎麼做?
要在速賣通上取消退店訂單,可按以下步驟操作。首先,登錄速賣通賬號,進入“我的速賣通”頁面。接着,在“我的速賣通”頁面找到“訂單管理”模塊並點擊進入,然後在訂單列表裡找出需要取消的退店訂單。再點擊訂單號進入訂單詳情頁,在頁面下方找到“申請取消訂單”按鈕並點擊。此時會彈出對話框,要根據實際情況選擇取消訂單的原因,這樣能讓賣家更好地知曉您的需求。同時,在備註欄內簡要說明取消訂單的理由,方便賣家審核。確認無誤後點擊“提交申請”按鈕,系統就會將取消訂單申請發給賣家。最後,需等待賣家審核,賣家收到申請後會對訂單進行審核,如果賣家同意取消訂單,系統會自動退款至支付賬戶;若賣家拒絕取消訂單,可以和賣家溝通了解拒絕原因,或者申請平台介入。
2024-12-15 12:31