透明交易政策的意義

明確透明的交易政策對於 eBay 賣家避免相關投訴有着重要意義。在商品頁面清晰展示退換貨政策、運費承擔情況等信息，能讓買家在購買前知曉自身的權益和義務。這樣可避免因政策不明確而在交易後產生糾紛和投訴。比如退換貨政策中應明確何種情況下可退換、期限是多久等具體內容。運費承擔情況也應詳細說明，是包郵還是買家承擔部分或全部運費。透明的交易政策能讓買家在交易過程中感到安心和有保障，從而增加對賣家的信任，為良好的交易氛圍奠定基礎。