ebay 客服如何保證響應速度？

對於買家的諮詢，客服人員必須第一時間給予回復，不能讓買家等待過長時間。要是無法及時回復，那可以設置自動回復，讓買家知道已收到諮詢，會儘快給予答覆。這能讓買家感受到被重視，提升他們的滿意度。