寄件後長時間無貨態更新如何處理？

賣家需自行找國內物流商查詢，若 5 天未簽收可取消訂單讓買家重新下單。若圓通國際部已簽收，可提供單號給客服或客戶經理協助查詢，5 天后仍未找到可向圓通索賠。