如何應對高退貨率和新的退貨處理費？

賣家可以在每周更新的亞馬遜物流退貨控制面板上查看商品退貨率並及時調整。亞馬遜也有豁免退貨處理費的情況，如每月配送數量少於 25 件的商品退貨可豁免，註冊亞馬遜物流新品入倉優惠計劃的符合要求父 ASIN 可免除最多 20 件商品的退貨處理費。賣家還需從根本的產品質量考慮，若產品存在質量問題及時下架改進。此外，要做到描述與實物相符，在各個模塊做好產品描述說明，做好售後工作，及時溝通並認真解決問題，這樣不僅能減少差評還可能帶來好評，提升競爭力。