相關問題解析

2. 相關問題介紹：

（1）為何會收到扣款信息？

通常情況下，亞馬遜 Prime 會員默認是自動續費的。若用戶未主動提前提出取消會員的請求，那麼亞馬遜將自動把賬戶升級為年度付費會員，並從賬戶綁定的信用卡或借記卡（儲蓄卡）中扣除一年的 Prime 會員費。

（2）試用期到期後，忘記取消亞馬遜會員導致被扣款該如何處理？

倘若在試用期忘記取消自動續費而被扣款，若在購物時未使用會員專享優惠，可向平台客服申請退款；而若使用了會員權益，雖也能找亞馬遜客服申請退款，但可能會相對麻煩些，所以最好還是在會員到期前進行取消操作。

綜上所述，我們清楚地了解到亞馬遜 prime 會員試用後是可以取消的，商家只需按照相應流程操作即可。亞馬遜 prime 會員所能享受的優惠相當多，如有需求可選擇開通。