二、產品質量並無問題
外貿 2
二、產品質量並無問題
假如產品質量沒有問題,而是類似於消費者收到的產品是被其他買家退回後存在問題的貨品,而亞馬遜未加留意,直接重新包裝後發給了當前買家,從而導致出現質量問題的誤操作。
一般來說,在收到此類投訴時,賣家可以提供產品品牌認證資料、品牌授權書等產品的詳細信息,通過申訴來解決亞馬遜 listing 被下架的問題,如此一來,商家的 listing 也能快速恢復上架。
在此特別提醒大家,在收到投訴後切勿慌亂,要冷靜判斷產品是真的存在問題還是被亞馬遜誤判,只有理性地分析問題,才能助力 Listing 迅速恢復上架。
2024-12-15 12:17