如何做到快速響應買家諮詢？

在 ebay 跨境電商平台上，要做到快速響應買家諮詢，賣家需要保持在線狀態，及時查看收到的消息。設置提醒功能，確保不錯過任何一個買家的詢問。回復時語言要簡潔明了，態度熱情友好，讓買家感受到專業和重視。對於常見問題，可以提前準備好模板回復，提高效率。