Lazada 跨境店鋪發貨流程是怎樣的?
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Lazada 跨境店鋪發貨流程是怎樣的?
確認訂單:當買家在商家的 Lazada 跨境店鋪下單並完成支付後,商家會收到訂單通知。此時需及時登錄蜂鳥 Lazada 上貨軟件查看最新訂單信息。
準備發貨:按照訂單信息準備商品,務必保證商品質量與數量符合買家要求。同時準備好必要的包裝材料,確保商品運輸過程中完好無損。
生成物流訂單:於蜂鳥 Lazada 上貨軟件中選擇適宜的物流服務供應商並生成物流訂單。填寫商品重量、尺寸等相關信息,選取合適運輸方式。
打印標籤:依據生成的物流訂單信息,在軟件中打印物流標籤,將其粘貼在包裹上以便物流公司識別處理。
發貨並更新訂單狀態:把準備好的商品交付物流公司,同時在蜂鳥 Lazada 上貨軟件中更新訂單狀態為“已發貨”。還可輸入追蹤號碼,方便買家隨時追蹤包裹物流狀態。
關注售後服務:商品發貨後,商家要密切關注售後服務。及時回應買家問題、解決可能出現的狀況,並實時更新訂單狀態讓買家知曉。
2024-12-15 11:57