做跨境電商出口要注意哪些問題?
外貿 6
做跨境電商出口要注意哪些問題?
根據我司的運營經驗,回答一下
出口跨境,物流是一個很大的問題,經常會出現貨物在運輸途中丟失或者貨物運輸超過時限。
還有就是很多買家收到貨後,不喜歡或者是貨物有小的瑕疵,提了糾紛要求退款,因為國際物流費用很貴,很多買家不願意把貨物寄回來,導致賣家錢貨兩空。
國外買家買東西不像國內淘寶,買到與實物不符的產品,買家怕麻煩,怕被店家後續騷擾什麼的就勉強收下,再來個給好評返現基本就打發了。國外買家剛好相反的,人家覺得東西不OK就是不OK。要求也不一樣。
所以,要想做好跨境電商,選擇口碑好的物流商和做好售後客戶工作很重要。
————裹媒跨境 速賣通官方代運營服務商2024-07-19 12:21