移動支付在中國已經普及,那外國人是怎樣看待中國的移動支付?
移動支付在中國已經普及,那外國人是怎樣看待中國的移動支付?
尼爾森近期與支付寶合作發布的一項調查顯示,新加坡、馬來西亞和泰國四分之三的超市和便利店都在接受中國移動支付。報告稱,在過去的兩年里,中國遊客使用手機支付的比例迅速上升,去年中國遊客在國外使用手機支付的比例超過了現金支付。
移動支付已經進入到我們生活的方方面面,數以百萬計的中國遊客正在刺激海外移動支付的增長。新加坡、馬來西亞和泰國四分之三的超市和便利店以及大約71%的免稅商店和奢侈品商店都在採用移動支付方式。尼爾森(Nielsen)中國區總裁趙安迪(Andy Zhao)在一份聲明中表示:“隨着中國遊客日益個性化和複雜化的需求,提高移動支付的全球覆蓋率是一項長期項目(對商家而言)。
據旅遊預訂網站攜程網(攜程)報道,泰國有望成為今年2月春節期間中國遊客最受歡迎的海外旅遊目的地。據攜程網預測,日本、馬來西亞、新加坡和美國也將在即將到來的假期中迎來700萬中國遊客,位居前10位。
從街頭小販到高端百貨公司,手機支付已經席捲中國。公司促銷活動、信用卡使用不足以及智能手機普及率的提高,幫助人們將一個以現金為基礎的社會轉變為一個似乎人人都用手機掃描二維碼付費的社會,而不管年齡大小。根據希爾豪斯資本報告中引用的分析數據,到2018年第一季度,移動支付交易量從2016年的約5萬億美元飆升至近16萬億美元。
中國遊客在海外也能使用移動支付
隨着中國遊客將手機支付習慣帶到國外,商家正在迅速適應。尼爾森調查發現,在新加坡、馬來西亞和泰國接受中國移動支付的用戶中,88%的人在過去兩年採用了這項技術。在接受付款方式的人中,40%的人說總的步行流量增加了。
該報告還說,大約60%或更多的被調查中國人表示,他們在去年前往美國、加拿大、英國、法國、德國或意大利的旅行中都在使用手機支付。報告稱,總體而言,去年中國遊客使用手機支付的次數多於現金支付的次數。銀行卡仍然是最常見的支付方式,而購物、住宿和餐飲仍然是前三大消費類別。
中國移動支付無法本地化
顯然,海外對這項技術的支持增加並不一定意味着當地人很快就會使用它。例如,支付寶需要中國移動電話號碼和銀行帳戶。支付技術通過與當地商人和公司的合作在國外工作,例如北美的First Data。然而,正如奢侈品商店僱傭講普通話的員工為中國遊客服務一樣,更多的旅遊目的地可能會覺得需要接受支付寶和微信支付。
支付寶跨境業務負責人陳嘉義在一份聲明中表示:“展望未來,我們將支持更多本地商家與中國遊客建立聯繫,促進他們的業務增長。”儘管中國經濟放緩,但攜程今年預計將有700萬出境遊客,與去年預計的650萬相比略有上升。
此外,數據顯示,來自小城市的更多人對出國旅遊感興趣。中國的城市分為幾級,北京和上海在第一級,南京和成都在第二級。尼爾森調查發現,去年來自二線城市的遊客比一線城市的遊客多,在出境旅遊上平均花費了6006美元,高於2017年的472美元。
2024-06-04 05:27