如何使用速卖通平台在线沟通工具？

对于即时聊天窗口，买家浏览商品时操作“联系卖家”按钮即可打开与卖家即时聊天。邮件系统中，买家和卖家通过平台的邮件系统发送邮件，其支持多种内容且会保存于邮箱方便查看回溯。站内信方面，买家和卖家通过站内信发送消息，只有彼此能查看，同时也支持发送附件以便深入沟通。