送货时不在家该如何处理？

当消费者不在家，亚马逊一般会把包裹放在门口或投递到指定邻居或物业管理处。另外，消费者还可在其手机应用中设置“安全投递选项”，让送货员将包裹放置在指定安全位置，像后院、车库等。若消费者错过送货，亚马逊会留下取件通知，消费者可依提示重新安排送货时间或到指定取件点领取包裹。同时，消费者也能考虑使用亚马逊的“亚马逊智能锁”等智能设备，方便送货员安全地将包裹放家中，这些智能设备能提升包裹安全性，降低被盗或损坏风险。