Lazada 买家退货流程具体是怎样的？

买家首先要与卖家联系，说明退货意向，可通过平台上的在线聊天或邮件方式进行沟通。接着在获得卖家同意后，进入退货中心填写退货申请，内容涵盖退货原因、商品信息等。然后买家可选择 Lazada 合作的快递公司，并预约上门取件时间，预约成功后把商品及退货单据交给快递员。卖家收到商品后会进行审核，审核通过款项就会退回买家支付账户。若审核不通过，买家需按卖家要求重新寄送或协商解决。退货完成后买家可在平台查看退货进度。