eBay 封号后卖家发货问题探讨
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eBay 封号后卖家发货问题探讨
当 eBay 卖家遭遇封号后,能否继续发货的确是个复杂且关键的问题。这需综合考量多方面因素,如封号具体情形与平台规定。通常情况下,一旦账号被封,平台会即刻冻结卖家在此账号上的所有动作,包括发货。但这并非绝对,因为封号存在渐进性。前期 eBay 往往会先给予警告,若卖家能把握机会整改,便能避免封号,自然也能继续发货。即便账号已被封,卖家与买家的互动也不容忽视。应迅速联系已下单未发货的买家,清晰阐释状况并共同寻找解决办法。若买家同意等待或取消订单,卖家可依实际操作。而且,卖家还可通过申诉来解封账号,申诉期间与客服紧密沟通,明晰进度并全力配合整改。一旦申诉成功,发货便可恢复。封号后的发货问题需谨慎对待和灵活处理。
2024-12-15 12:31