Lazada 发货超时怎么办?

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Lazada 发货超时怎么办?

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    当 Lazada 发货超时,卖家首先要登录自己的 Lazada 卖家中心去查看订单状态及物流信息。确定发货超时后要赶紧和买家沟通,解释清楚原因并争取买家理解,良好沟通能避免很多不必要的纠纷。然后进入卖家后台的“订单管理”界面,找到超时订单并点击“申请延期发货”,系统会引导填写申请,这时要详细说明超时原因并提供如物流公司延误证明、仓库管理问题等相关证明材料。提交后平台会审核,过程中可能会和卖家进一步沟通核实信息,审核通过就能获得延期发货权限,按新时间操作。但要注意,每个订单只能申请一次延期发货,且一般延期不超 5 个工作日,所以申请时要谨慎,确保能在延期内发货。

    2024-12-15 12:30 0条评论