售后服务对店铺运营有多重要？

售后服务是店铺运营的重要环节。当买家收到产品后有疑问时，要尽快处理，避免退货和差评的出现。良好的售后服务可以提升买家的满意度，促进店铺的口碑传播，对店铺的整体运营至关重要。